Tag Archives: بانک ایران زمین

به منظور آشنایی بیشتر کارکنان از آخرین تحولات بانکداری دیجیتال در بانک ایران زمین و معرفی سرویس های جدید در این حوزه، همایش بانکداری دیجیتال با حضور مدیران ارشد بانک در تبریز برگزار شد.

دوره بازاریابی خدمات بانکی شعب استان های اصفهان، قم، مرکزی و چهارمحال و بختیاری با حضور مدیر و کارکنان شعب این استان ها، با هدف توانمند سازی و برخورد صحیح همکاران با مشتریان با تدریس در دو نوبت برگزار شد.

توانایی و امکانات بانک ایران زمین در فناوری اطلاعات مثال‌زدنی و در خور تقدیر است. از جمله اقدامات و خدمات انجام شده به مشتریان که در ساختمان هلدینگ فناوری اطلاعات این بانک در ارائه تعریف جدید بانکداری دیجیتال، شخصی سازی سرویس در بانکداری است و این مشتریان هستند که سرویس‌ها را تعریف می‌کند.

کیفیت خدمات الکترونیکی و آفلاین بر رضایت مشتریانی که از خدمات غیر حضوری استفاده می‌کنند اثر گذار است که این امر به نوبه خود می‌تواند بر اعتماد، تعهد و وفاداری مشتریان موثر باشد.

به منظور بررسی عملکرد و دیدار با کارکنان شعب منطقه، مدیران بانک ایران زمین از شعب استان سمنان و گلستان(گنبد، علی آباد و مینودشت) بازدید کردند.

فعالیت بانک ایران زمین ( سهامی عام) در اسفندماه ۱۳۸۹ آغاز شد. نماد وزمین مربوط به این بانک از خردادماه ۱۳۹۰ بعنوان سی وپنجمین نماد معاملاتی درفهرست نرخ های بازار دوم فرابورس ایران پذیرفته شد. این بانک هم اکنون در بازار پایه نارنجی فرابورس و در گروه خدمات مالی و شاخه بانک‌ها و موسسات اعتباری حضور دارد.

در جلسه بررسی عملکرد شعب استان‌های اصفهان، قم، مرکزی و چهارمحال و بختیاری از همکاران شعبه عبدالرزاق بانک ایران زمین قدردانی شد.

یکی از فضاهایی که بیشترین نگرانی را در زمان شیوع کرونا متوجه خود کرده بود، شعب بانک ها بودند.

مدیر روابط عمومی بانک ایران زمین، با اشاره به حرکت رو به رشد مخاطبین و مشتریان بانک ایران زمین گفت: در عصر دیجیتال تعریف مشتری و مخاطب دچار تغییر شده است و مدیریت تجربه مشتری به یک استراتژی حائز اهمیت تبدیل شده است.

امروزه با رقابتی شدن صنعت بانکداری در کشور کیفیت خدمات بانکی و رضایتمندی مشتریان از اهمیت ویژه ای برخوردار شده است. رضایت مشتریان از کیفیت خدمات ارائه شده نقش مهمی در وفاداری مشتریان بانک ایفا می کند.