بانک اقتصادنوین با صدور اطلاعیه ای از اختلال در دسترسی به خدمات بانکی مرتبط با اپراتور همراه اول در روز چهارشنبه ۷ آذرماه ۱۴۰۳ از ساعت ۰۱:۰۰ بامداد تا ۰۶:۰۰ صبح خبر داد.
به گزارش فراسو، متن کامل این اطلاعیه بدین شرح است:
به اطلاع مشتریان گرامی بانک اقتصادنوین میرساند، بر اساس اعلام اپراتور همراه اول، بهمنظور انجام تغییرات زیرساختی و ارتقای کیفیت خدمات، سرویسهای مرتبط با این اپراتور از جمله کدهای دستوری (USSD)، پیامک، شارژ و بستههای اینترنتی در تاریخ چهارشنبه ۷ آذرماه ۱۴۰۳ از ساعت ۰۱:۰۰ بامداد تا ۰۶:۰۰ صبح با اختلال یا احتمال قطعی همراه خواهند بود.
لذا ممکن است، دسترسی به برخی از خدمات بانکداری الکترونیک، از جمله انجام تراکنشهای مبتنی بر کدهای USSD و دریافت پیامکهای مرتبط با تراکنشها، در این بازه زمانی با مشکل مواجه شود.
در صورت بروز هرگونه سوال یا مشکل، کارشناسان مرکز ۲۴ ساعته ارتباط با مشتریان این بانک با شماره ۴۸۰۳۱۰۰۰-۰۲۱ آماده پاسخگویی به مشتریان ارجمند هستند.