مدیرعامل بیمه سینا در پیامی به مناسبت فرا رسیدن بیست و یکمین سالروز تاسیس این شرکت، ضمن ترسیم مسیر پیش رو، بر تلاش همه ارکان شرکت برای ایجاد رضایت مندی عمیقتر برای مشتریان تأکید کرد.
اکنون که در آستانه بیست و یکمین سالروز تاسیس شرکت قرار داریم، به راهی که پیمودهایم فکر کنیم و به مسیری که پیش رو داریم نگاهی عمیق بیندازیم. در طول این سالها، مسیر رشد و تحول را با تکیه بر تواناییهای شما و ارزشهایی که به آنها باور داریم، پیمودهایم اما هنوز مسیری طولانی و البته توأم با فرصتها پیش رو داریم.
در دنیای پر تغییر امروز، تنها با آمادگی برای پذیرش تغییر و تلاش مستمر برای بهبود است که میتوانیم به اهداف عالی خود دست یابیم. تغییرات نه تنها برای بقا بلکه برای رشد و دستیابی به کیفیت بهتر و جایگاهی مستحکمتر در صنعت ضروریاند. پس هریک از ما باید نقش خود را در این تحول به درستی ایفا کنیم، نقشی که ما را به سمت چشم اندازی روشنتر و موفقتر هدایت میکند.
یکی از مهمترین ابعاد این مسیر، مدیریت هوشمندانه پرتفوی و ایجاد ترکیبی از خدمات و محصولات است که علاوه بر سودآوری، بتواند در راستای نیاز واقعی مشتریان و بهبود کیفیت زندگی آنها باشد. سودآوری وقتی در کنار ارزش آفرینی برای مشتریان قرار بگیرد، معنا و ارزش واقعی خود را پیدا میکند.
در عین حال، موفقیت ما تنها در گرو سودآوری نیست بلکه همدلی، کار تیمی و حمایت از یکدیگر نیز نقش بیبدیلی در رسیدن به موفقیت دارد. قدرت یک تیم متحد و همدل نیرویی است که میتواند بر هر چالشی غلبه کند. از شما میخواهم همواره در کنار یکدیگر با مسئولیت پذیری، تعهد و پاسخگویی به اهداف مشترک برای ارتقاء شرکت و رشد فردی خود تلاش کنید.
به خاطر بسپاریم هر قدمی که برمیداریم در نهایت به ایجاد رضایت عمیقتر برای مشتریان بیانجامد. آنها ارزش واقعی بیمه را نه تنها در پوشش مالی بلکه در حسن اطمینان و آرامشی که از ما میگیرند، جستجو میکنند.
از تلاش و همت بیدریغ شما سپاسگزارم و به آیندهای که با هم خواهیم ساخت، امیدوارم.