فراسو خبر پایگاه خبری تحلیلی فراسو خبر
مدیر بیمه دی استان سمنان با حضور در دفتر نمایندگی کاظم قندالی در شهرستان گرمسار، روند فعالیت این نمایندگی تازه‌تأسیس و چالش‌های پیش‌روی ارائه خدمات به بیمه‌گذاران را بررسی کرد.
به گزارش فراسو به نقل از روابط عمومی بیمه دی در استان سمنان؛ این بازدید از دفتر نمایندگی کد ۷۲۹۳ کاظم قندالی، با هدف ارزیابی فرایندهای اجرایی، بررسی عملکرد و ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی به مشتریان انجام شد.
در جریان این بازدید، موضوعات مرتبط با فروش، مسائل و دغدغه‌های کارشناسان و موانع موجود در مسیر ارائه خدمات به بیمه‌شدگان، مورد بحث و بررسی قرار گرفت.
مدیر بیمه دی استان سمنان در این دیدار، با تأکید بر ضرورت شناسایی و رفع موانع اجرایی، ارتقای توانمندی نمایندگی‌ها و بهبود فرایندهای صدور را از اولویت‌های مجموعه دانست و بر تسهیل دریافت خدمات و افزایش رضایتمندی مشتریان تأکید کرد.
وی همچنین با قدردانی از تلاش‌های شبکه نمایندگی بیمه دی در شهرستان گرمسار، استمرار تعامل و پیگیری مسائل نمایندگان را زمینه‌ساز بهبود عملکرد و ارتقای کیفیت خدمات عنوان کرد.
