فراسو خبر پایگاه خبری تحلیلی فراسو خبر
در راستای پایش میدانی عملکرد واحدهای استانی، مدیرعامل و نایبرئیس هیأتمدیره شرکت بیمه میهن بههمراه مشاور و مدیرکل حراست و جمعی از مدیران ستادی، از شعبه همدان بازدید کردند.
به گزارش فراسو، مدیرعامل بیمه میهن در این بازدید پس از بررسی وضعیت عمومی شعبه، روند ارائه خدمات، نحوه رسیدگی به پروندههای بیمهای و کیفیت تعامل با بیمهگذاران را ارزیابی کرد.
وی با اشاره به ضرورت ارتقای نظم عملیاتی، دقت در انجام تعهدات و سرعتبخشی به فرآیندهای خدمترسانی، بر پایبندی کارکنان به اصول حرفهای صنعت بیمه تأکید کرد.
مدیرعامل همچنین با کارکنان شعبه دیدار صمیمانهای داشت و ضمن شنیدن نکات و پیشنهادهای آنان، بر اهمیت بهبود مستمر و اجرای دقیق سیاستهای شرکت تأکید نمود.
در ادامه این بازدید، مشاور و مدیرکل حراست شرکت نیز نکات مرتبط با حوزه حراستی را مطرح کرد و بر رعایت الزامات قانونی، توجه به صیانت از حقوق بیمهگذاران، حفاظت از اطلاعات و پیشگیری از مخاطرات اداری و عملیاتی تأکید داشت.
سایر مدیران همراه نیز ضمن ارائه تحلیلهای تخصصی در حوزههای مربوطه، بر ضرورت همافزایی بیشتر بین بخشهای ستاد و صف، تقویت مهارتهای تخصصی کارکنان و بهکارگیری رویکردهای نوین در توسعه بازار منطقه تأکید کردند.
این بازدید با هدف ارزیابی مستقیم عملکرد شعبه، ارتقای بهرهوری، تقویت همگرایی سازمانی و بهبود کیفیت خدمات بیمهای در استان همدان انجام شد.