هیات مدیره در شرکتهای مخابراتی و اقتصادی، نقشی استراتژیک، راهبردی و نظارتی دارد که بیش از یک تیم اجرایی، یک ستون فقرات در ساختار سازمانی است. سیاستگذاری و هدایت راهبردی ، نظارت و ارزیابی مستمر، حمایت و تفویض اختیارات ، مدیریت مالی و سرمایهگذاری توسعهای و تعامل با بخشهای برون سازمان از شاخص ترین فعالیت های این حوزه به شمار می رود .
به گزارش فراسو، بر این اساس گفتگویی با مهندس دهناد نایب رییس هیات مدیره شرکت مخابرات ایران، در خصوص ارزیابی عملکرد و تصمیمات کلیدی هیات مدیره در سال 1404 و بررسی چالشها، توفیقات ، رویکردهای مالی ، استراتژیک شرکت و چشماندازهای آینده انجام شده است که در ادامه می آید.
امیدوارم این گفتگو نه تنها یک چارچوب برای ارزیابی عملکرد باشد، بلکه یک راهنمای برای ادامه مسیر تکامل و تحول دیجیتال مخابرات در سالهای آینده نیز باشد.ضمن تشکر از جنابعالی برای انجام این گفت و گو لطفا بفرمایید مهمترین تصمیم هیات مدیره در سال 1404 برای مجموعه مخابرات در موضوعات مختلف به ویژه مسائل مرتبط با توسعه و بهینه سازی خدمات چه بوده است ؟
بسم الله الرحمن الرحیم – ضمن عرض تسلیت شهادت رهبر معظم انقلاب که با نثار جان خویش برای استمرار و بقای انقلاب و ایران عزیز را تضمین کرده و از خدای بزرگ می خواهیم که به برکت خون این عزیز ملت ایران و جبهه مقاومت را بر دشمن زبون آمریکایی و صهیونی پیروز بفرماید .
در پاسخ به سوال شما عرض می کنم در سال گذشته یکی از محورهای اصلی هیات مدیره تمرکز بر نوسازی شبکه بر اساس تکنولوژی فیبر نوری و تاب آوری زیر ساخت های ارتباطی و حرکت جدی تر به سمت تحول دیجیتال بود – اساسا طراحی و اجرای پرژه مهم برگردان شبکه مسی به فیبر نوری یک تحول اساسی محسوب می شود. صنعت مخابرات صرفا یک ارائه دهنده سرویس نیست بلکه به مثابه ستون فقرات اقتصاد دیجیتال کشور محسوب می شود. بر همین اساس تصمیمات کلیدی در حوزه توسعه شبکه بهینه سازی سرمایه گذاری ها و ارتقای کیفیت خدمات اتخاذ شد که خوشبختانه آثار آن به تدریج در شاخص های عملیاتی نمایان شده است .
به نظر شما بیشترین تغییر و تاثیر را در کدام شاخص عملکردی داشتیم؟
با اقدامات بسیار مثبت و موثری که در حوزه اجرا داشتیم در افزایش تعداد مشتریان فیبر توفیقات قابل توجهی حاصل شد . در زمینه مدیریت هزینه ها و همچنین بهینه سازی منابع روند مثبت و قابل قبولی داشتیم به عبارت دیگر هم هزینه ها کنترل شد و هم به موازات آن از رهگذر سرمایه گذاری در زیر ساخت های شبکه های پرظرفیت و خدمات دیجیتال با افزایش درآمدها مواجه بودیم .
همانگونه که مستحضرید یکی از وظایف ذاتی هیات مدیره موضوع نظارت موثر ، مستمر و اثربخش می باشد جنابعالی به عنوان عضو و نائب رئیس هیات مدیره بفرمایید در زمینه مقوله نظارت چه توفیقاتی داشته اید؟
رسالت هیات مدیره ماهیتا سیاست گذاری، هدایت و نظارت راهبردی است که بروز و ظهور آن در قالب مصوبات هیات مدیره به حوزه اجرا ابلاغ می گردد به تبع آن نظارت مستمر برآنچه ابلاغ می شود از وظایف هیات مدیره است همچنین اخذ گزارش های دوره ای از مدیر عامل و حوزه اجرا و انطباق آن بر آنچه ابلاغ شده بخوبی انجام شده و البته تلاش و اهتمام میات مدیره بر آن بوده است که پیشتیبانی و حمایت کامل از مدیر عامل در ابعاد مختلف انجام شود به گونه ای که دست مدیر عامل در ماموریت های ابلاغی کاملا باز باشد .
می توانید به بعضی از مصادیق حمایتی اشاره کنید؟
در تمامی زمینه ها وظیفه خود می دانیم که از حوزه اجرا حمایت کنیم اجمالا عرض می کنم آنچه را که حوزه اجرا از حیث اختیارات و روان سازی امور نیاز داشته است در تمامی زمینه ها و با وسعت نظر و نگاه حمایتی یا تفویض شده و یا مورد تصویب هیات مدیره قرار گرفته است .
به عنوان مثال در موضوع انتصابات حدود 99 درصد از پیشنهادات مدیر عامل محترم موافقت شده ، در موضوع ترک تشریفات مناقصه ها که فوریت داشته ضمن رعایت صرفه و صلاح در شرکت موضوعیت داشته حدود 99 درصد موافقت شده است . در زمینه افزایش اختیارات مدیر عامل محترم نیز اقدامات بسیار موثر و راهگشا انجام دادیم ؛ فی المثل در موضوع بسیار مهم طرح برگردان فیبر ، اختیارات مدیر عامل محترم را برای امضاء قراردادهای 75 میلیاردی با معاونین و افزایش حد نصاب معاملات تا 112 میلیارد تومان ارتقاء دادیم .
همچنین در موضوعاتی که نیازمند تعاملات برون سازمانی در سطح ملی داشتیم هیات مدیره با تمام توان ورود موثر داشته مانند اصلاح تعرفه ها ، حمایت های حقوقی و قضائی برای استیفای حقوق شرکت و صیانت از حقوق شرکت و صیانت از حقوق سهامدران که یک نمونه آن موضوع بسیار مهم و حیاتی فرودگاه پیام بود که خوشبختانه با پیگیری های انجام شده رای عادلانه به نفع شرکت صادر شد که انتظار می رود مدیر عامل محترم با پیگیری موثر عملیات اجرائی برای تحقق حکم صادر قضائی را به سرعت در دستور کار قرار دهد.
آیا در اجرای مصوبات با چالشی مواجه بوده اید؟
خوشبختانه اکثریت قریب به اتفاق مصوبات اجرائی شده اند. در مواردی هم که نیاز به اصلاح مصوبه ای باشد هیات مدیره با رویکرد انعطاف پذیر و متناسب با شرایط و البته مبتنی بر داده و تحلیل و با نگاه حل مسئله و رفع موانع همکاری موثری داشته است .
لطفا در خصوص رویکردهای مالی هیات مدیره که آیا این رویکرد مبتنی بر توسعه پایدار بوده توضیح دهید ؟
ببینید ! موضوع منابع و مصارف یکی از محوری ترین اصل در یک بنگاه اقتصادی است علیرغم اینکه به دلایل مختلفی که از حوصله این مصاحبه خارج است به ویژه طی سالیان اخیر یکی از چالش های مهم شرکت همین امر بوده و هست علیرغم این موضوع تمام تلاش ما بر این بوده است که طریق ایجاد تعادل میان سودآوری پایدار و سرمایه گذاری توسعه ای زمینه تقویت زیرساخت های فناوری و سرمایه انسانی و به تبع آن رشد شرکت را فراهم کنیم .
مثلا ؟ :
مولد سازی دارائی ها ، طراحی و اجرای پروژه های توسعه ای زیر ساخت شبکه و بازار محصول و نیز حذف فعالیت های فاقد ارزش افزوده و کنترل هزینه ها ، تمرکز بر شاخص هایی نظیر شاخص ضریب نفوذ و سهم بازار ، افزایش متوسط درآمد ، اینترنت پرسرعت تجاری و خانگی ، کنترل هزینه ها .
در خصوص ارزیابی عملکرد مدیرعامل چه رویکردی داشته اید؟
مکانیزم ارزیابی عملکرد مدیر عامل عمدتا بر اساس شاخص های مصوب و عملکردی مجموعه تیم اجرایی انجام می شود که در قالب کنترل گزارش های دوره ای به صورت مستمر انجام می شود .
اولویت هیات مدیره در سال جدید چیست ؟
اولویت اصلی ما در سال آینده عمدتا بر توسعه زیر ساخت های ارتباطی نسل جدید ، بهینه سازی ساختار هزینه ، تقویت حاکمیت داده و حرکت منسجم تر به سمت تحول دیجیتال متمرکز خواهد بود که به تبع آن شاهد ارتقای کیفیت خدمات ، افزایش رضایت مشتریان و خلق ارزش پایدار برای سهامداران خواهیم بود .
امیدوارم این گفتگو نه تنها یک چارچوب برای ارزیابی عملکرد باشد، بلکه یک راهنمای برای ادامه مسیر تکامل و تحول دیجیتال مخابرات در سالهای آینده نیز باشد.ضمن تشکر از جنابعالی برای انجام این گفت و گو لطفا بفرمایید مهمترین تصمیم هیات مدیره در سال 1404 برای مجموعه مخابرات در موضوعات مختلف به ویژه مسائل مرتبط با توسعه و بهینه سازی خدمات چه بوده است ؟
بسم الله الرحمن الرحیم – ضمن عرض تسلیت شهادت رهبر معظم انقلاب که با نثار جان خویش برای استمرار و بقای انقلاب و ایران عزیز را تضمین کرده و از خدای بزرگ می خواهیم که به برکت خون این عزیز ملت ایران و جبهه مقاومت را بر دشمن زبون آمریکایی و صهیونی پیروز بفرماید .
در پاسخ به سوال شما عرض می کنم در سال گذشته یکی از محورهای اصلی هیات مدیره تمرکز بر نوسازی شبکه بر اساس تکنولوژی فیبر نوری و تاب آوری زیر ساخت های ارتباطی و حرکت جدی تر به سمت تحول دیجیتال بود – اساسا طراحی و اجرای پرژه مهم برگردان شبکه مسی به فیبر نوری یک تحول اساسی محسوب می شود. صنعت مخابرات صرفا یک ارائه دهنده سرویس نیست بلکه به مثابه ستون فقرات اقتصاد دیجیتال کشور محسوب می شود. بر همین اساس تصمیمات کلیدی در حوزه توسعه شبکه بهینه سازی سرمایه گذاری ها و ارتقای کیفیت خدمات اتخاذ شد که خوشبختانه آثار آن به تدریج در شاخص های عملیاتی نمایان شده است .
به نظر شما بیشترین تغییر و تاثیر را در کدام شاخص عملکردی داشتیم؟
با اقدامات بسیار مثبت و موثری که در حوزه اجرا داشتیم در افزایش تعداد مشتریان فیبر توفیقات قابل توجهی حاصل شد . در زمینه مدیریت هزینه ها و همچنین بهینه سازی منابع روند مثبت و قابل قبولی داشتیم به عبارت دیگر هم هزینه ها کنترل شد و هم به موازات آن از رهگذر سرمایه گذاری در زیر ساخت های شبکه های پرظرفیت و خدمات دیجیتال با افزایش درآمدها مواجه بودیم .
همانگونه که مستحضرید یکی از وظایف ذاتی هیات مدیره موضوع نظارت موثر ، مستمر و اثربخش می باشد جنابعالی به عنوان عضو و نائب رئیس هیات مدیره بفرمایید در زمینه مقوله نظارت چه توفیقاتی داشته اید؟
رسالت هیات مدیره ماهیتا سیاست گذاری، هدایت و نظارت راهبردی است که بروز و ظهور آن در قالب مصوبات هیات مدیره به حوزه اجرا ابلاغ می گردد به تبع آن نظارت مستمر برآنچه ابلاغ می شود از وظایف هیات مدیره است همچنین اخذ گزارش های دوره ای از مدیر عامل و حوزه اجرا و انطباق آن بر آنچه ابلاغ شده بخوبی انجام شده و البته تلاش و اهتمام میات مدیره بر آن بوده است که پیشتیبانی و حمایت کامل از مدیر عامل در ابعاد مختلف انجام شود به گونه ای که دست مدیر عامل در ماموریت های ابلاغی کاملا باز باشد .
می توانید به بعضی از مصادیق حمایتی اشاره کنید؟
در تمامی زمینه ها وظیفه خود می دانیم که از حوزه اجرا حمایت کنیم اجمالا عرض می کنم آنچه را که حوزه اجرا از حیث اختیارات و روان سازی امور نیاز داشته است در تمامی زمینه ها و با وسعت نظر و نگاه حمایتی یا تفویض شده و یا مورد تصویب هیات مدیره قرار گرفته است .
به عنوان مثال در موضوع انتصابات حدود 99 درصد از پیشنهادات مدیر عامل محترم موافقت شده ، در موضوع ترک تشریفات مناقصه ها که فوریت داشته ضمن رعایت صرفه و صلاح در شرکت موضوعیت داشته حدود 99 درصد موافقت شده است . در زمینه افزایش اختیارات مدیر عامل محترم نیز اقدامات بسیار موثر و راهگشا انجام دادیم ؛ فی المثل در موضوع بسیار مهم طرح برگردان فیبر ، اختیارات مدیر عامل محترم را برای امضاء قراردادهای 75 میلیاردی با معاونین و افزایش حد نصاب معاملات تا 112 میلیارد تومان ارتقاء دادیم .
همچنین در موضوعاتی که نیازمند تعاملات برون سازمانی در سطح ملی داشتیم هیات مدیره با تمام توان ورود موثر داشته مانند اصلاح تعرفه ها ، حمایت های حقوقی و قضائی برای استیفای حقوق شرکت و صیانت از حقوق شرکت و صیانت از حقوق سهامدران که یک نمونه آن موضوع بسیار مهم و حیاتی فرودگاه پیام بود که خوشبختانه با پیگیری های انجام شده رای عادلانه به نفع شرکت صادر شد که انتظار می رود مدیر عامل محترم با پیگیری موثر عملیات اجرائی برای تحقق حکم صادر قضائی را به سرعت در دستور کار قرار دهد.
آیا در اجرای مصوبات با چالشی مواجه بوده اید؟
خوشبختانه اکثریت قریب به اتفاق مصوبات اجرائی شده اند. در مواردی هم که نیاز به اصلاح مصوبه ای باشد هیات مدیره با رویکرد انعطاف پذیر و متناسب با شرایط و البته مبتنی بر داده و تحلیل و با نگاه حل مسئله و رفع موانع همکاری موثری داشته است .
لطفا در خصوص رویکردهای مالی هیات مدیره که آیا این رویکرد مبتنی بر توسعه پایدار بوده توضیح دهید ؟
ببینید ! موضوع منابع و مصارف یکی از محوری ترین اصل در یک بنگاه اقتصادی است علیرغم اینکه به دلایل مختلفی که از حوصله این مصاحبه خارج است به ویژه طی سالیان اخیر یکی از چالش های مهم شرکت همین امر بوده و هست علیرغم این موضوع تمام تلاش ما بر این بوده است که طریق ایجاد تعادل میان سودآوری پایدار و سرمایه گذاری توسعه ای زمینه تقویت زیرساخت های فناوری و سرمایه انسانی و به تبع آن رشد شرکت را فراهم کنیم .
مثلا ؟ :
مولد سازی دارائی ها ، طراحی و اجرای پروژه های توسعه ای زیر ساخت شبکه و بازار محصول و نیز حذف فعالیت های فاقد ارزش افزوده و کنترل هزینه ها ، تمرکز بر شاخص هایی نظیر شاخص ضریب نفوذ و سهم بازار ، افزایش متوسط درآمد ، اینترنت پرسرعت تجاری و خانگی ، کنترل هزینه ها .
در خصوص ارزیابی عملکرد مدیرعامل چه رویکردی داشته اید؟
مکانیزم ارزیابی عملکرد مدیر عامل عمدتا بر اساس شاخص های مصوب و عملکردی مجموعه تیم اجرایی انجام می شود که در قالب کنترل گزارش های دوره ای به صورت مستمر انجام می شود .
اولویت هیات مدیره در سال جدید چیست ؟
اولویت اصلی ما در سال آینده عمدتا بر توسعه زیر ساخت های ارتباطی نسل جدید ، بهینه سازی ساختار هزینه ، تقویت حاکمیت داده و حرکت منسجم تر به سمت تحول دیجیتال متمرکز خواهد بود که به تبع آن شاهد ارتقای کیفیت خدمات ، افزایش رضایت مشتریان و خلق ارزش پایدار برای سهامداران خواهیم بود .
منبع: شرکت مخابرات ایران
فراسو خبر پایگاه خبری تحلیلی فراسو خبر