ارائه‌ خدمات پستی به مردم ایران در شرایط جنگی

به گزارش فراسو به نقل از دفتر ارتباطات و امور بین الملل شرکت ملی پست؛ محمد احمدی، مدیرعامل شرکت ملی پست ایران در گفت‌وگو با روزنامه تهران تایمز، با اشاره به نقش شرکت ملی پست به‌عنوان یکی از زیرساخت‌های مهم ارتباطات فیزیکی کشور و دستگاهی خدمت‌رسان، اظهار داشت: «در این ایام حساس، همکاران ما با تلاش و تعهد مثال‌زدنی در خدمت مردم عزیز ایران بودند و عملکرد درخشانی از خود به‌جا گذاشتند.»
احمدی با بیان اینکه شرکت ملی پست در این دوره با چالش‌های جدی مواجه بوده است، افزود: «در پی حملات و بمباران هوایی، متأسفانه سه تن از کارکنان شرکت به شهادت رسیدند و بیش از ۵۰ دفتر پستی در نقاط مختلف کشور دچار تخریب و آسیب شدند. با این حال، خدمت‌رسانی به مردم حتی در این شرایط دشوار متوقف نشد.»
مدیرعامل شرکت ملی پست ایران ادامه داد: «این شرکت با تعریف و تقویت زیرساخت‌های لازم، به‌ویژه در حوزه حمایت از اقتصاد دیجیتال، تلاش کرد نقش خود را در پایداری خدمات ایفا کند.»
وی همچنین به اقدامات انجام‌شده برای کاهش مراجعات حضوری اشاره کرد و گفت: «با ایجاد بسترهای ارتباطی مناسب، توسعه خدمات مرکز تماس و امور مشتریان و افزایش ساعات خدمت‌رسانی، شرایطی فراهم شد تا مردم بتوانند بدون نیاز به تردد غیرضروری در سطح شهر، از خدماتی مانند بازارسال مرسولات و تغییر نشانی بهره‌مند شوند.»
احمدی افزود: «در همین راستا، شهروندان می‌توانستند از طریق تماس با شماره ۱۹۳، درخواست جمع‌آوری مرسولات خود را ثبت کنند تا توسط همکاران ما انجام شود.»
وی در پایان با اشاره به حجم بالای خدمات ارائه‌شده تصریح کرد: «در ایام جنگ و ماه رمضان، بیش از ۶ میلیون مرسوله پستی در سراسر کشور توزیع شد. در این شرایط، تلاش کردیم پایداری خدمات را به‌عنوان یک مسئولیت اجتماعی و عاملی توانمندساز برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط حفظ کنیم و امیدواریم بتوانیم این مسیر را با قوت ادامه دهیم