ساختمان جدید شعبه استان قم شرکت بیمه میهن، با حضور مدیرعامل این شرکت و اعضای هیأت همراه، مدیر شعبه استان، نمایندگان و جمعی از کارکنان شعبه بهطور رسمی افتتاح شد.
به گزارش فراسو به نقل از روابط عمومی و اموربین الملل شرکت بیمه میهن، این مراسم با هدف ارتقای سطح خدماترسانی به بیمهگذاران، بهبود زیرساختهای عملیاتی و تقویت شبکه فروش در استان قم برگزار شد و مدیرعامل شرکت بیمه میهن با تبریک اعیاد شعبانیه، بهویژه سالروز ولادت حضرت علیاکبر(ع) و روز جوان، افتتاح ساختمان جدید شعبه قم را گامی مهم در مسیر توسعه متوازن شرکت دانست.
مدیرعامل شرکت بیمه میهن در این مراسم با ابراز امیدواری نسبت به بهرهبرداری مؤثر از ساختمان جدید، اظهار داشت: این فضا باید در شأن بیمهگذاران، شبکه فروش و جایگاه برند بیمه میهن باشد و زمینه ارائه خدمات سریع، دقیق و محترمانه را فراهم کند.
وی با اشاره به برخی چالشها در حوزه خدماترسانی به بیمهگذاران، تأکید کرد: با همت مضاعف، تصمیمگیریهای کارشناسی و اصلاح فرآیندها میتوان این موانع را برطرف کرد. تصویب افزایش سرمایه شرکت نیز ظرفیت مناسبی برای تحقق اهداف پیشرو و ایجاد ثبات مالی و عملیاتی فراهم کرده است.
مدیرعامل بیمه میهن اصلاح پرتفوی شرکت، انتخاب دقیق بازار هدف و بازنگری در ساختار سرمایهگذاری را از ضرورتهای راهبردی شرکت برشمرد و افزود: پایهگذاری صحیح در این حوزهها، مسیر ترمیم و رشد پایدار را هموار میکند.
وی همچنین به تشکیل هیأتمدیره جدید شرکت اشاره کرد و گفت: هیأتمدیره جدید با رویکردی فعال و اثرگذار فعالیت خود را آغاز کرده و کمیتههای حاکمیتی شرکت نیز بهصورت ملموس فعال و پویا شدهاند که این موضوع نقش مهمی در بهبود تصمیمسازیها دارد.
مدیرعامل شرکت بیمه میهن با تأکید بر لزوم تمرکز بر یک یا دو رشته بیمهای خاص، بهویژه در حوزه بیمههای زندگی، تصریح کرد: تقویت شبکه فروش اعم از شعب و نمایندگان، آموزشهای تخصصی در تمامی سطوح سازمان، پرهیز از ورود غیرکارشناسی و تهاجمی به بازار و حرکت بهسوی فعالیتهای تخصصی، از الزامات مسیر آینده شرکت است.
وی پرداخت بهموقع خسارتها و ایفای تعهدات را خط قرمز شرکت دانست و افزود: مطالبهگری مؤثر شعب، ساماندهی شرکتهای ارزیابی خسارت، دقت در ارزیابی ریسک و نرخگذاری، پاسخگویی بهموقع به بیمهگذاران و شبکه فروش و تکریم ذینفعان، باید بهعنوان اصول غیرقابل اغماض دنبال شود.
مدیرعامل بیمه میهن همچنین بر لزوم ارائه خدمات بهموقع در هر شرایطی، نظارت و سرکشی مستمر به شبکه فروش، حفظ ارتباط مستمر، استفاده از ظرفیتهای بومی استانها و حضور فعال در سندیکای استانی تأکید کرد و به هفدهمین سال فعالیت شرکت بیمه میهن اشاره نمود.
در ادامه این مراسم، مدیر شعبه استان قم با ارائه گزارشی از عملکرد شعبه، به تشریح اقدامات انجامشده برای راهاندازی و بهرهبرداری از ساختمان جدید پرداخت و تاریخچه فعالیت شعبه قم را از زمان تأسیس در سال ۱۳۸۹ تاکنون مرور کرد. وی با ابراز خوشبینی نسبت به آینده، ظرفیتهای استان قم را برای توسعه فعالیتهای بیمهای قابل توجه دانست.
در بخش دیگری از این مراسم، نمایندگان استان قم دیدگاهها، مسائل، موانع، انتقادات و پیشنهادهای خود را مطرح کردند و بر ضرورت حمایت، تسهیل فرآیندها و تقویت همکاریها تأکید نمودند.
همچنین معاون توسعه بازار شرکت بیمه میهن با اشاره به ضرورت حل مشکلات گذشته که به هر دلیل ایجاد شده و اکنون بهعنوان میراث شرکت باقی مانده است، گفت: عبور از این شرایط نیازمند کار مضاعف، تلاش جهادی و پرهیز از مدیریت سلیقهای است و باید با رویکردی ساختارمند به مسائل نگریست.
وی شبکه فروش را سرمایه اصلی شرکت دانست و با اشاره به اقدامات عملی انجامشده در جهت تقویت آن، افزود: وسعت استان قم و بسترهای مناسب موجود، ظرفیت مطلوبی برای توسعه فعالیتهای بیمهای فراهم کرده است.
در پایان این مراسم، مدیرعامل شرکت بیمه میهن و هیأت همراه ضمن بازدید از بخشهای مختلف شعبه، از تلاش کارکنان قدردانی به عمل آوردند و پس از اتمام برنامه، مدیرعامل بهصورت جداگانه با نمایندگان دیدار و گفتوگو کرد، مسائل آنان را شنید و راهکارهای لازم را ارائه نمود.
فراسو خبر پایگاه خبری تحلیلی فراسو خبر