سه شنبه ۲۱ مهر ۱۴۰۵

دعوت بانک پاسارگاد از مشتریان برای مشارکت در طرح نظرسنجی سراسری تجربه مشتریان بانکی

بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با هدف سنجش میزان رضایت مشتریان و ارتقای کیفیت خدمات در شبکه بانکی کشور، نظرسنجی سراسری تجربه مشتریان بانکی را آغاز کرده است.

به گزارش فراسو، در همین راستا، از مشتریان گرامی بانک پاسارگاد دعوت می‌شود با مشارکت در این نظرسنجی، دیدگاه‌ها و تجربیات خود را در حوزه‌هایی همچون رفتار و تعامل کارکنان، کیفیت و سرعت ارائه خدمات، شفافیت اطلاعات بانکی، سهولت استفاده از خدمات الکترونیکی و نحوه رسیدگی به شکایات، با نهاد ناظر در میان بگذارند.
بانک پاسارگاد همواره ارتقای کیفیت خدمات و صیانت از حقوق مشتریان را از ارکان اصلی فعالیت خود می‌داند و مشارکت شما را گامی مؤثر در مسیر تقویت اعتماد و توسعه بانکداری مسئولانه تلقی می‌کند.

لینک ورود به نظرسنجی: https://cbi.ir/survey/34060.aspx

همچنین ببینید

تاکید مدیرعامل بانک ملی ایران در یازده سالگی بله؛ چابکی استارتاپی، رمز تبدیل «بله» به سوپراپلیکیشن ملی

مدیرعامل بانک ملی ایران در مراسم یازدهمین سالگرد تأسیس «بله»، این پیام‌رسان را با ۶۴.۵ میلیون کاربر ظرفیتی ملی دانست و تأکید کرد «بله» باید با رویکردی چابک و نوآورانه به سوپراپلیکیشنی تبدیل شود که خدمات بانکی، مالی، دولتی، انتظامی و قضایی در کنار ابزارهای هوش مصنوعی یکجا در بستر آن ارائه شود.