فراسو خبر پایگاه خبری تحلیلی فراسو خبر
بانک تجارت با انتشار جدیدترین دادههای عملکردی خود، از عبور میزان پرداخت تسهیلات ازدواج و فرزندآوری این بانک از مرز ۲۰ هزار میلیارد تومان خبر داد؛ رقمی که نشاندهنده نقشآفرینی برجسته این بانک در تحقق سیاستهای جمعیتی کشور و پشتیبانی از خانوارهاست.
به گزارش فراسو، بررسی روند پرداختها طی دو سال اخیر نشان میدهد بانک تجارت یکی از بیشترین نرخهای رشد در حوزه تسهیلات خانواده را ثبت کرده و بخش مهمی از تعهدات قانونی شبکه بانکی در این حوزه را پوشش داده است.
براساس گزارش مدیریت اعتبارات، شتاب پرداختها نتیجه مجموعهای از اصلاحات ساختاری و عملیاتی است که در دوره جدید مدیریت بانک تجارت اجرا شده است.
نخستین محور این اصلاحات، بازنگری کامل فرآیندهای اعتباری و طراحی مدل یکپارچه بررسی پروندههاست؛ مدلی که با اتصال مستقیم به سامانههای دولتی، زمان راستیآزمایی مدارک را کاهش داده و امکان رصد لحظهای وضعیت پرونده را برای شعب فراهم کرده است.
این یکپارچگی باعث شده پروندههایی که پیشتر نیازمند چند نوبت مراجعه حضوری بودند، اکنون بخش قابلتوجهی از مراحل خود را بهصورت برخط طی کنند.
در بخش عملیات نیز بانک تجارت طی ماههای اخیر ظرفیت شعب منتخب در سراسر کشور را افزایش داده و با تخصیص تیمهای تخصصی بررسی پروندههای قرضالحسنه، روند رسیدگی را تسریع کرده است. دادههای داخلی بانک نشان میدهد زمان پاسخگویی به برخی پروندهها نسبت به سال گذشته کاهش یافته و تعداد پروندههای تعیینتکلیفشده در ماه، به رکوردهای جدیدی رسیده است.
از سوی دیگر، نقش تحول دیجیتال در این جهش کاملاً برجسته است. بانک تجارت اعلام کرده تکمیل فازهای جدید سامانههای غیرحضوری، از جمله احراز هویت دیجیتال، سامانه مدیریت نوبت و بسترهای پیگیری آنلاین وضعیت پرونده، به کاهش چشمگیر مراجعات حضوری و مدیریت بهتر حجم درخواستها کمک کرده است.
سهم پروندههایی که مراحل ابتدایی آنها به صورت غیرحضوری انجام میشود، در ماههای اخیر روند افزایشی داشته و در حال نزدیک شدن به اهداف تعیینشده بانک در طرح تحول دیجیتال است.
در حوزه ترکیب پرداختها نیز دادههای منتشرشده نشان میدهد بخش عمده این ۲۰ همت، مربوط به تسهیلات ازدواج بوده و در مرحله بعد وامهای فرزندآوری سهم قابلتوجهی داشتهاند.
این دو نوع تسهیلات به دلیل ماهیت قرضالحسنه و گستردگی جامعه مشمول، سهم مهمی در سبد پرداختی بانک تجارت داشتهاند.
گزارشها حاکی است که تعداد پروندههای فرزندآوری امسال نسبت به سال گذشته رشد معناداری داشته و بانک تجارت با اختصاص منابع پایدار و مدیریت بهینه مصارف قرضالحسنه، توانسته پاسخگوی این تقاضای جدید باشد.
مقامهای بانکی همچنین اعلام کردهاند ضروریترین برنامه آتی بانک تجارت، تکمیل فازهای توسعهای طرح حمایت از خانواده است. محورهای این برنامه شامل افزایش منابع قرضالحسنه از طریق جذب سپردههای هدفمند، گسترش پوشش سامانههای غیرحضوری و تقویت ظرفیت پاسخگویی شعب در استانهاست. علاوه بر این، بانک تجارت در حال برنامهریزی برای پیادهسازی سیستمهای هوشمند اولویتبندی پروندههاست تا زمان انتظار متقاضیان بر اساس شاخصهای جمعیتی و فوریت نیاز کاهش یابد.
با عبور پرداختهای ازدواج و فرزندآوری از مرز ۲۰ همت، بانک تجارت بار دیگر جایگاه خود را بهعنوان یکی از بانکهای پیشرو در ایفای مسئولیتهای اجتماعی تثبیت کرده است.
این عملکرد نهتنها بیانگر توان عملیاتی بانک در مدیریت پرداختهای گسترده قرضالحسنه است، بلکه نشان میدهد رویکرد جدید بانک در حوزه تحول دیجیتال و بازآرایی فرآیندها، توانسته بهطور ملموس در سرعتبخشی به پرداخت وامهای حمایتی اثرگذار باشد.
تحلیل روند موجود نشان میدهد انتظار میرود این مسیر در ماههای آینده نیز ادامه یافته و سهم بانک تجارت از کل پرداختهای تسهیلات خانواده در شبکه بانکی افزایش بیشتری پیدا کند./فکر اقتصادی