امروز جمعه، 14 آذر 1404

پست، تنها یك اداره نیست

مهدی مقصودی، مدیر کل دفتر ارتباطات و امور بین‌الملل شرکت ملی پست، در گفتگویی به مناسبت روز جهانی پست، از پیچیدگی‌های صنعت پست سخن گفت و تاکید کرد که پست تنها یک سازمان دولتی ساده برای جابجایی مرسولات نیست بلکه شبکه‌ای گسترده و پیچیده است که روزانه حدود ۳۰۰ هزار کیلومتر حمل‌ونقل را مدیریت می‌کند. وی ضمن دعوت از رسانه‌ها برای بازدید از عملیات پستی، به اهمیت احیای فرهنگ نامه‌نگاری، نقش پست در توسعه پایدار و ظرفیت‌های بی‌نظیر این صنعت اشاره کرد.

به گزارش فراسو به نقل از اقتصاد ملی آنلاین، پست، صنعتی که بسیاری آن را تنها یک سازمان دولتی برای ارسال نامه و بسته می‌دانند، در واقع یکی از پیچیده‌ترین و گسترده‌ترین شبکه‌های حمل‌ونقل و ارتباطی است که در طول روز مسیری به طول صدها هزار کیلومتر را مدیریت می‌کند. مهدی مقصودی، مدیر کل دفتر ارتباطات و امور بین‌الملل شرکت ملی پست، به مناسبت  روز جهانی پست به تشریح این پیچیدگی‌ها و چالش‌های این صنعت پرداخت و چشم‌اندازی نوین از اهمیت و نقش پست در دنیای امروز ارائه داد.

پست؛ بیش از یک سازمان دولتی ساده

مقصودی با یادآوری سابقه تحصیلی خود در دانشکده پست و مخابرات گفت: «من خودم از دیپلم ریاضی شروع کردم و در رشته پست و مخابرات تحصیل کردم و به خوبی می‌دانم که این صنعت چقدر پیچیده است.وی با ارائه مثالی از شبکه حمل‌ونقل پست در ایران افزود: «شبکه حمل‌ونقل پست روزانه حدود ۳۰۰ هزار کیلومتر مسیر را طی می‌کند. این عدد بسیار بزرگی است؛ برای مقایسه، مدیریت حمل‌ونقل در شهر بزرگی مثل پاریس فقط ۵ هزار کیلومتر است. مدیریت این حجم گسترده واقعاً کاری بسیار سخت و پیچیده است.این بیان نشان می‌دهد که پست فراتر از یک اداره دولتی کوچک، یک سازمان بزرگ و تخصصی است که زیرساخت‌های فنی، لجستیکی و ارتباطی پیچیده‌ای را به کار می‌گیرد تا خدمات خود را به تمامی نقاط کشور برساند.

نگاه رسانه‌ها به پست؛ دعوت به بازنگری

مقصودی ضمن اشاره به برداشت‌های نادرست برخی رسانه‌ها درباره پست، خواستار نگاه عمیق‌تر و تخصصی‌تر به این صنعت شد: «بسیاری هنوز پست را یک سازمان دولتی ساده می‌دانند که صرفاً کارش جابجایی بسته‌ها و نامه‌هاست، اما واقعیت چیز دیگری است.او رسانه‌ها را به بازدید از چهارراه لشکر تهران، یکی از مراکز اصلی عملیات پستی، دعوت کرد تا از نزدیک شاهد فرآیندهای پیچیده و گسترده این صنعت باشند.

پست و توسعه پایدار؛ نقش موثر در کاهش کربن

مدیرکل دفتر ارتباطات شرکت ملی پست به نقش مهم این صنعت در حفظ محیط زیست و توسعه پایدار اشاره کرد: قبلاً توسعه پایدار بیشتر به حفاظت از حیوانات و گیاهان محدود می‌شد، اما الان موضوع گسترده‌تر شده و تمام فعالیت‌ها باید با کمترین میزان مصرف انرژی و آلودگی انجام شوند.او افزود: وقتی یک نامه یا بسته‌ای به صورت متمرکز ارسال می‌شود، در واقع از ترددهای متعدد جلوگیری می‌شود و این کمک بزرگی به کاهش آلودگی و مصرف سوخت است.

پست؛ شبکه‌ای فراگیر با ۶۰۰ هزار دفتر و ۴.۶ میلیون کارمند

مقصودی با اشاره به آمارهای جهانی گفت: «در حال حاضر حدود ۶۰۰ هزار دفتر پستی در جهان فعالیت می‌کنند که به نوعی یک قلمرو واحد پستی را تشکیل می‌دهند. به عنوان مثال، کودکی در یکی از روستاهای دورافتاده آرژانتین می‌تواند یک بسته را برای دوستی در یکی از روستاهای دورافتاده ایران ارسال کند.او همچنین به وجود بیش از ۴ میلیون و ۶۰۰ هزار کارمند پست در سراسر جهان اشاره کرد که نشان از عظمت و گستردگی این صنعت دارد.

احیای فرهنگ نامه‌نگاری؛ چالشی برای نسل جدید

یکی از دغدغه‌های مقصودی، کاهش فرهنگ نامه‌نگاری در میان نسل جوان است. او گفت: امروزه بچه‌ها کمتر نامه می‌نویسند و بیشتر از فضای مجازی استفاده می‌کنند، اما ما باید فرهنگ نامه‌نگاری را احیا کنیم.او با اشاره به تجربه کره جنوبی در تشویق مردم به نوشتن نامه به پدر و مادرهایشان افزود: این موضوع یک میراث فرهنگی است که باید حفظ شود و پست نقش کلیدی در آن دارد.

بانوان علاقه‌مند به شغل پستچی هستند

مقصودی با اشاره به علاقه‌مندی برخی بانوان به شغل پستچی اظهار داشت: بانوان بسیاری تمایل دارند در این حرفه فعال شوند و ما نیازمند حمایت و همراهی رسانه‌ها هستیم تا بتوانیم زمینه تحقق این خواسته را فراهم کنیم.وی افزود رسانه‌ها نقش مهمی در اطلاع‌رسانی و فرهنگ‌سازی دارند و می‌توانند با معرفی فرصت‌ها، مسیر ورود بانوان به این شغل را هموار کنند.

عملکرد روزانه پست در ایران

طبق آمارهای ارائه شده توسط مقصودی، روزانه حدود یک میلیون مرسوله در کشور توزیع می‌شود که مجموعاً به بیش از ۳۰۴ میلیون مرسوله در سال می‌رسد.وزن کل مرسولات جابجا شده حدود ۱۴ هزار و ۴۹۲ تن است که نشان‌دهنده حجم بالای فعالیت‌های لجستیکی این مجموعه است.از این میان حدود ۱۸ میلیون مرسوله مربوط به تجارت الکترونیک است که گویای رشد روزافزون این بخش است.

سامانه ۱۹۳؛ پشتیبانی و خدمات مردمی به زبان‌های محلی

مدیرکل دفتر ارتباطات به راه‌اندازی سامانه ۱۹۳ اشاره کرد که خدمات پستی و پشتیبانی به زبان‌های مختلف از جمله لهجه‌های بلوچی، کردی، ترکی و لری ارائه می‌دهد. این اقدام باعث ارتقای رضایت مشتریان و افزایش دسترسی به خدمات پستی در مناطق مختلف کشور شده است.

چالش‌ها و چشم‌انداز آینده

مقصودی ضمن اشاره به پیچیدگی‌ها و مشکلات موجود در صنعت پست، بر ضرورت همراهی رسانه‌ها، مسئولان و مردم برای ارتقای کیفیت خدمات تاکید کرد و گفت: «پست یک صنعت حیاتی است که باید بیشتر دیده شود و به آن توجه شود.او ابراز امیدواری کرد که با همکاری همه بخش‌ها، شاهد بهبود وضعیت پست و نقش‌آفرینی موثرتر آن در اقتصاد و فرهنگ کشور باشیم.صنعت پست، با تمام پیچیدگی‌ها و گستردگی‌اش، نقش کلیدی در اتصال نقاط مختلف کشور و جهان دارد. از مدیریت حمل‌ونقل گسترده روزانه تا احیای فرهنگ نامه‌نگاری و حمایت از توسعه پایدار، پست فراتر از یک سازمان دولتی ساده است.مهدی مقصودی با تاکید بر نگاه نوین به این صنعت، دعوتی برای شناخت بهتر و حمایت بیشتر از پست کرده است تا این بخش حیاتی بتواند در مسیر توسعه کشور نقش‌آفرینی کند.