امروز شنبه، 15 آذر 1404

طرح پژوهشی «مطالعه و بررسی نقش و کاربردهای زنجیره بلوکی در توسعه بیمه‌های زندگی و تکافل خانواده و ارائه راهکار»

فناوری زنجیره بلوکی به عنوان یک فناوری اطلاعاتی که به طور روزافزون در حال رشد است، می‌تواند از چند جنبه کارایی صنعت بیمه را بهبود دهد که از آن جمله می‌توان به حذف تقلبات، خودکارسازی فرآیندهای مربوط به صدور و پرداخت خسارات، دسترسی به سوابق سلامت و تسهیل فرایند بیمه اتکایی اشاره کرد.

به گزارش فراسو به نقل از روابط عمومی پژوهشکده بیمه، بیمه‌گران رشته بیمه زندگی با اتخاذ و به‌کارگیری فناوری زنجیره بلوکی می‌توانند منافع فراوانی کسب کنند؛ گرچه به دلایلی از جمله عدم درک کامل این فناوری، مزایا و چالش‌ها، کاربردها و موارد قانونی مرتبط با آن، بهره‌مندی از این فناوری در ایران با چالش‌هایی روبروست. بر این اساس ضروری است مسئولان مربوطه قبل از برداشتن گام‌های اولیه در جهت اجرایی‌سازی زنجیره بلوکی، با مزایا و محدودیت‌های این فناوری به صورت کامل آشنا شوند و استراتژی‌های روشن و مشخصی برای استفاده از فناوری زنجیره بلوکی تدوین نمایند. با در نظر گرفتن عوامل مطرح شده، می‌توان مدعی شد که زمان تحقیق در رابطه با زنجیره بلوکی و تعریف موارد کاربردی مبتنی بر آن، توسط صنعت بیمه و بیمه‌گران فرا رسیده است.
یکی از راهکارهای عملیاتی برای پیاده‌سازی فناوری زنجیره بلوکی در صنعت بیمه زندگی و به‌ویژه برای مدیریت داده‌ها و تراکنش‌های بیمه‌شدگان، ایجاد یک دفتر کل توزیع‌شده است. این سیستم به شرکت بیمه کمک می‎کند تا اطلاعات بیمه‌شدگان و تراکنش‌های مربوط به بیمه زندگی را به‌صورت امن، شفاف و غیرقابل تغییر، ثبت و مدیریت کند. برای استفاده بهینه از فناوری زنجیره بلوکی در رشته بیمه زندگی، استانداردسازی و تعامل با سایر پلتفرم‌ها و نهادهای مرتبط، یک عامل کلیدی برای شرکت بیمه به شمار می‌رود. زنجیره بلوکی به عنوان یک فناوری مبتنی بر شبکه‌های غیرمتمرکز، نیازمند همکاری مستمر میان نهادها، ارائه‌دهندگان فناوری و دیگر بازیگران صنعت است تا پروتکل‌ها و استانداردهای مربوطه به‌درستی پیاده‌سازی و تطبیق داده شوند. این تعامل می‌تواند فرآیند پیاده‌سازی و گسترش زنجیره بلوکی را تسهیل کرده و موجب یکپارچگی در سطح جهانی شود.
یکی از چالش‌های مهم در پیاده‌سازی فناوری زنجیره بلوکی در صنعت بیمه، رعایت الزامات قانونی و نظارتی است. این چالش از آن جهت اهمیت دارد که زنجیره بلوکی به‌عنوان یک فناوری نوظهور، مفاهیم جدیدی در حوزه‌های مدیریت داده، حریم خصوصی و امنیت اطلاعات به‌وجود می‌آورد که ممکن است با قوانین موجود همخوانی نداشته باشد. در این راستا، شرکت‌ بیمه باید اقدامات دقیق و جامعی برای هماهنگی با نهادهای قانون‌گذاری و نظارتی انجام دهد تا از بروز مشکلات حقوقی و تطبیق‌ناپذیری با قوانین جلوگیری کند.
شایان ذکر است؛ یکی از جنبه‌های اساسی در موفقیت پیاده‌سازی فناوری زنجیره بلوکی، توانمندسازی کارکنان از طریق آموزش و فرهنگ‌سازی است. فناوری زنجیره بلوکی با تغییرات اساسی در روش‌های کاری و فرآیندهای سازمانی همراه است و بدون آمادگی کافی، کارکنان ممکن است در درک و اجرای این فناوری با چالش‌های جدی مواجه شوند. این مسئله می‌تواند به مقاومت در برابر تغییر، کاهش بهره‌وری، و حتی شکست در پیاده‌سازی منجر شود. فناوری زنجیره بلوکی نیازمند دانش جدید در حوزه‌هایی مانند مدیریت داده‌های توزیع‌شده، قراردادهای هوشمند، و امنیت سایبری است. علاوه بر این، درک کارکنان از مزایا، چالش‌ها، و ریسک‌های بالقوه این فناوری، یک ضرورت است.
این پژوهش با همکاری شرکت بیمه سامان انجام شده و علاقه‌مندان جهت مشاهده و دریافت متن کامل این طرح پژوهشی می‌توانند به نشانی  https://www.irc.ac.ir/fa-IR/Irc/4944/Articles/view/16040/1695/ مراجعه نمایند.