دبیرکل سندیکای بیمهگران ایران، تفکر سیستمی را رویکردی اجتنابناپذیر برای مدیریت چالشها و بهرهگیری از فرصتهای موجود در صنعت بیمه دانست که به واسطه آن میبایست، محیط پیچیده صنعت بیمه و فضای کنونی اقتصاد کشور را به سمت توسعه پایدار، بهبود کیفیت خدمات و افزایش اعتماد و رضایت مردم سوق داد.
در ادامه دبیرکل سندیکای بیمهگران ضمن تبریک سالروز بیمه و قدردانی از تلاش دستاندرکاران برگزاری همایش، بر ضرورت نهادینهسازی تفکر سیستمی در کلیه برنامهها و اقدامات صنعت بیمه تاکید کرد.
پورکیانی فقدان جریان مؤثر تفکر سیستمی در صنعت بیمه را از دلایل فاصله با استانداردهای جهانی و نقطه مطلوب برشمرد و تصریح کرد: وضع مقررات، تنظیمگری، نظارت، آموزش و پژوهش، مؤلفههای مؤثر بر فضای کسب و کار بیمه، طراحی سیاستهای انقباضی و انبساطی در تأسیس شرکتهای بیمه و اعطای مجوزهای نمایندگی، چیدمان زنجیرههای ارزش در صنعت، خلق ارزش و بسیاری موضوعات مرتبط دیگر میبایست همزمان و همراه با یکدیگر، متناسب با ذائقه مخاطب و مبتنی بر پایداری کل اجزاء صنعت و ایجاد آرامش برای تمامی زیستبوم فعالیتهای بیمهگری شکل گیرد.
وی تصریح کرد: جوهره صنعت بیمه با اعتماد، امانتداری و حسن نیت عجین شده است و اگر اعتماد مردم در سایر صنایع، «بخشی» از نیاز آنهاست، در بیمه «تمامی» این نیاز عنصر اعتماد است. لذا باید بپذیریم که مخاطبین صنعت بیمه، خواهان شفافیت و حمایت از حقوق بیمه گذاران و زیاندیدگان، قانونمداری و اخلاق حرفهای و خدمات بیمهای بهروز هستند وتناسب ساز و کار صنعت بیمه با ذائقه و انتظارات مخاطبین، فاصله صنعت با مردم را کاهش داده و مقدمه رضایتمندی آحاد مردم را فراهم خواهد ساخت. بنابراین نیازمند پویشی ملموس و کاملاً منسجم و هدفمند برای درک انتظارات عمومی از صنعت بیمه هستیم.
در ادامه برنامههای علمی و گرامیداشت روز بیمه، ضمن معرفی غلامعلی غلامی به عنوان چهره ماندگار صنعت بیمه در سال ۱۴۰۳، از کتاب سال، پژوهشگر برتر، ایده برتر، پارسای برتر، کارمندان و مدیران نمونه صنعت بیمه قدردانی به عمل آمد.
همچنین ۸ پنل تخصصی شامل پنل سندیکای بیمهگران ایران، پنل انجمن حرفهای صنعت بیمه، پنل ارائه برترینهای صنعت بیمه، پنل همکاریهای بینالملل و ۴ پنل علمی جهت ارائه مقالات، به صورت همزمان طی ساعات ۱۳:۰۰ تا ۱۵:۰۰ در مرکز همایشهای برج میلاد برگزار شد
گفتنی است آیین اختتامیه همایش نیز با برگزاری نشست نخبگانی با حضور رؤسای کل سابق بیمه مرکزی ج.ا.ایران برگزار گردید.
فراسو خبر پایگاه خبری تحلیلی فراسو خبر