فراسو خبر پایگاه خبری تحلیلی فراسو خبر
مهرزاد اکبرپور، معاون بیمه‌ای و امور کارگزارای های صندوق بیمه اجتماعی کشاورزان، روستاییان و عشایر در نشست مشترک با برونسی مدیرکل و جمعی از کارکنان اداره‌کل استان خراسان رضوی بر جذب بیمه‌شدگان منفصل و توسعه پوشش بیمه‌ای در استان به عنوان اولویت مهم تاکید کرد.
به گزارش فراسو به نقل از روابط عمومی اداره‌کل صندوق بیمه اجتماعی کشاورزان، روستاییان و عشایر خراسان رضوی، در ابتدای این نشست که مصطفی شریعتی مدیرکل اداره وصول حق بیمه و حساب های انفرادی صندوق نیز حضور داشت کارکنان اداره‌کل استان به بیان دیدگاه‌ها، مسائل و نیازهای اجرایی خود پرداختند. کمبود نیروی انسانی و تأثیر آن بر روند انجام امور، ضرورت برگزاری منظم جلسات هم‌اندیشی و آموزشی با کارگزاران، تقویت همکاری و تعامل میان همکاران استانی و ستاد مرکزی و همچنین رفع موانع موجود در فرآیندهای اجرایی، از جمله موضوعات مطرح‌شده در این نشست بود.
مهرزاد اکبرپور، معاون بیمه‌ای و امور کارگزارای ها، با تأکید بر ضرورت تمرکز بر توسعه پوشش بیمه اجتماعی و افزایش ضریب ماندگاری بیمه‌شدگان، جذب بیمه‌شدگان منفصل و بازگرداندن آنان به چرخه بیمه‌پردازی را در اولویت برنامه‌های بیمه‌ای قرار داد و بر ضرورت پیگیری وضعیت بیمه‌شدگان متصل، فعال‌سازی بیمه‌شدگان غیرفعال و جذب بیمه‌شدگان جدید تأکید کرد.
وی همچنین با اشاره به اهمیت حفظ ارتباط مستمر با جامعه هدف و شناسایی ظرفیت‌های جدید برای توسعه پوشش بیمه‌ای، بر لزوم برنامه‌ریزی هدفمند برای شناسایی افراد واجد شرایط، پیگیری وضعیت بیمه‌پردازی و تلاش برای جلوگیری از استمرار یا افزایش موارد قطع بیمه‌پردازی تأکید داشت.
یکی دیگر از محورهای مهم این نشست، ضرورت آشنایی جامع همکاران با حوزه‌های مختلف خدمات بیمه‌ای و ایجاد زمینه گردشی میان کارشناسان بود. در این بخش، بر اهمیت آشنایی همکاران با فرآیندهای مرتبط با نقل‌وانتقال سوابق بیمه‌ای، تعهدات بلندمدت، ازکارافتادگی و بازنشستگی تأکید شد تا کارشناسان، ضمن تسلط بر وظایف تخصصی خود، شناخت کافی از سایر حوزه‌های بیمه‌ای نیز داشته باشند.
بر این اساس، پیشنهاد گردش دوره‌ای کارشناسان میان حوزه‌های مختلف، در بازه‌های شش‌ماهه یا سالانه، به‌عنوان راهکاری برای افزایش دانش تخصصی، انتقال تجربه، ارتقای توانمندی نیروی انسانی و کاهش وابستگی فرآیندهای اجرایی به افراد مشخص مطرح شد. چنین رویکردی می‌تواند زمینه افزایش انعطاف‌پذیری سازمانی، تقویت همکاری میان واحدها و ارتقای کیفیت پاسخ‌گویی به بیمه‌شدگان و مستمری‌بگیران را فراهم کند.
در پایان این نشست، بر ضرورت پیگیری مسائل مطرح‌شده، تقویت هماهنگی میان ستاد و استان، ارتقای توانمندی کارشناسان و تمرکز بر برنامه‌های جذب و فعال‌سازی بیمه‌شدگان تأکید شد. استمرار چنین نشست‌هایی می‌تواند زمینه شناسایی دقیق‌تر چالش‌ها، تبادل تجربیات و اتخاذ راهکارهای عملی برای بهبود عملکرد بیمه‌ای و توسعه خدمات صندوق در استان خراسان رضوی را فراهم سازد.
