سه شنبه ۲۱ مهر ۱۴۰۵

«هر شعبه، یک همت»؛ نقشه راه پست‌بانک ایران برای هم‌افزایی، پایش هدفمند و بهره‌گیری از ظرفیت‌های نوین

معاون سازمان و برنامه‌ریزی پست‌بانک ایران با تشریح رویکردهای این بانک در مسیر ارزیابی و ارتقای عملکرد شعب و باجه‌های بانکی روستایی، بر ضرورت همدلی، همسویی و اهتمام تمامی واحدهای سازمانی برای تحقق اهداف تعیین‌شده تأکید کرد و گفت: بهره‌گیری هوشمندانه از ظرفیت‌های موجود، ابزارهای جدید و محصولات بانک، مسیر دستیابی به اهداف و تحقق شعار «هر شعبه یک همت» را هموار می‌کند.
به گزارش فراسو به نقل از اداره کل روابط عمومی پست‌بانک ایران، حمید قیطاسوند روز پنج‌شنبه دوم مهرماه ۱۴۰۵، در جلسه ارزیابی عملکرد روسای شعب، ضمن تبیین اهداف و رویکردهای برگزاری این نشست، اظهار داشت: سند پایش و پویش برای شعب و باجه‌های بانکی روستایی به تفکیک تهیه و ابلاغ شده است و برنامه‌ها بر اساس این سند دنبال و عملکرد واحدها نیز مطابق شاخص‌ها و اهداف تعیین‌شده مورد ارزیابی قرار می‌گیرد.
وی با اشاره به ضرورت حرکت منسجم مجموعه در مسیر اهداف سال جاری افزود: دو هدف مهم برای امسال در نظر گرفته شده است؛ هدف عادی و هدف پیش‌ران که تحقق هر دو، نیازمند مشارکت، همفکری و همکاری مشترک تمامی بخش‌های بانک است.

معاون سازمان و برنامه‌ریزی پست‌بانک ایران با تأکید بر اهمیت نظام پایش و ارزیابی عملکرد، تصریح کرد: تدوین و ابلاغ سند پایش و پویش، زمینه‌ای برای ایجاد نگاه منسجم در ارزیابی عملکرد شعب و باجه‌های بانکی روستایی فراهم کرده است تا برنامه‌ها بر اساس اهداف مشخص دنبال شده و میزان پیشرفت آنها به صورت مستمر مورد بررسی قرار گیرد.


به گفته قیطاسوند، ارزیابی عملکرد زمانی می‌تواند به بهبود واقعی منجر شود که نتایج آن در تصمیم‌گیری‌ها و برنامه‌ریزی‌های بعدی مورد استفاده قرار گیرد و ظرفیت‌ها و موانع موجود در مسیر تحقق اهداف، به‌صورت دقیق شناسایی شوند.

وی در ادامه با اشاره به انتظارات بانک از واحدهای مختلف سازمانی، اهتمام، همدلی و همسویی مجموعه واحدها را از الزامات دستیابی به اهداف تعیین‌شده عنوان کرد و گفت: انتظار بانک این است که تمامی واحدها با همکاری و هم‌افزایی، در مسیر تحقق شعار «هر شعبه یک همت» حرکت کنند.
قیطاسوند خاطرنشان کرد: تحقق این رویکرد، صرفاً متکی بر عملکرد یک واحد یا یک شعبه نیست، بلکه نیازمند هماهنگی میان واحدهای ستادی، مدیریت‌های استانی، شعب و باجه‌های بانکی روستایی است تا ظرفیت‌های موجود در یک مسیر مشترک به کار گرفته شود.
معاون سازمان و برنامه‌ریزی پست‌بانک ایران همچنین بر ضرورت استفاده حداکثری از ظرفیت‌های بانک تأکید کرد و گفت: برای دستیابی به اهداف باید از ظرفیت‌ها، ابزارهای جدید و محصولات بانک به شکل مؤثر استفاده کنیم.
وی افزود: در فضای رقابتی نظام بانکی، شناخت ظرفیت‌های موجود و تبدیل آنها به فرصت‌های عملیاتی اهمیت ویژه‌ای دارد و روسای شعب باید ضمن شناخت دقیق بازار و مشتریان، ظرفیت محصولات و ابزارهای جدید بانک را در جهت توسعه فعالیت‌ها و تحقق اهداف به کار گیرند.
قیطاسوند در بخش دیگری از سخنان خود، نقش روسای شعب را در اجرای برنامه‌های ابلاغی و تحقق اهداف بانک حائز اهمیت دانست و بر ضرورت پیگیری مستمر شاخص‌های عملکردی، شناسایی فرصت‌های موجود در حوزه فعالیت شعب و استفاده مناسب از ظرفیت‌های منطقه‌ای تأکید کرد.
وی با اشاره به اینکه شعب در خط مقدم ارتباط بانک با مشتریان قرار دارند، اظهار داشت: میزان شناخت شعب از ظرفیت‌های اقتصادی منطقه، نیازهای مشتریان و ابزارها و محصولات بانکی می‌تواند در کیفیت عملکرد و میزان تحقق اهداف اثرگذار باشد.
معاون سازمان و برنامه‌ریزی پست‌بانک ایران در پایان ابراز امیدواری کرد با همیاری، همکاری و هم‌افزایی مشترک میان واحدهای مختلف، اهداف تعیین‌شده برای سال جاری محقق شود و مسیر دستیابی به اهداف عادی و پیش‌ران با شتاب و انسجام بیشتری دنبال شود.
برگزاری این جلسه را می‌توان بخشی از رویکرد پست‌بانک ایران برای تقویت نظام پایش عملکرد، هم‌راستاسازی برنامه‌های شعب و باجه‌های بانکی روستایی، استفاده هدفمند از ظرفیت‌های نوین و ایجاد انسجام عملیاتی میان واحدهای مختلف بانک دانست؛ رویکردی که در نهایت، تحقق اهداف عملیاتی و حرکت به سوی شعار «هر شعبه یک همت» را دنبال می‌کند.

همچنین ببینید

طرح «فرازش» بانک رفاه کارگران آغاز شد؛ پاداش نقدی برای مشتریان سامانه “فرارفاه”

بانک رفاه کارگران در راستای توسعه بانکداری دیجیتال و ارتقای تجربه مشتریان، طرح امتیازدهی «فرازش» را با هدف تخصیص امتیاز به فعالیت‌های مشتریان در سامانه "فرارفاه" این بانک و بهره‌مندی آنان از پاداش نقدی راه‌اندازی کرد.