به گزارش فراسو به نقل از روابطعمومی بانک تجارت، در نسخه جدید همراه بانک تجارت (نسخه اندروید ۵.۰.1۷.0 و نسخه تحت وب ۲.۰.۱.۰.۱) در راستای بهبود تجربه کاربری و توسعه قابلیتهای نوین بانکی، تمرکز اصلی بر حذف محدودیتهای زمانی و مکانی از طریق قابلیت «ثبتنام غیرحضوری مشتریان» قرار گرفته است. بر همین اساس مشتریان میتوانند با بهرهگیری از مکانیزمهای پیشرفته احراز هویت کارتی و امضای دیجیتال (سها)، فرآیند ثبتنام و احراز هویت کامل خود را بهصورت کاملا غیرحضوری انجام دهند.
همزمان، با راهاندازی «درگاه پرداخت لحظهای (پل پی)»، امکان ثبتنام و انجام تراکنشها و پرداختهای آنی مستقیما از طریق حساب بانکی فراهم شده است که سرعت و دقت در پرداختها را بهمیزان قابل توجهی افزایش میدهد.
در بخش خدمات تجاری نیز با افزودن قابلیت «استعلام چکهای برگشتی» در نسخه اندروید و توسعه خدمات «چک دیجیتال» از جمله امکان ثبت شناسه پرداخت برای ذینفعان حقوقی و بهروزرسانی جامع لیست خطاها و مدیریت مالی برای کاربران تسهیل شده است.
ارتقای سطح امنیت و بهینهسازی تجربه کاربری
بانک تجارت در این نسخه، با بازنگری در جریان ورود به سامانه، فرآیند احراز هویت را با ترکیب هوشمند کد ملی، شماره موبایل و تاییدیه پیامکی ارتقا داده است. همچنین، بهمنظور مقابله با فعالیتهای غیرمجاز، سیستم مدیریت هوشمند خطای رمز عبور پیادهسازی شده که در صورت ورود ناموفق رمز عبور بیش از سه بار، کاربر را به صفحه نخست هدایت کرده و پس از ورود مجدد، فرآیند اعتبارسنجی هویت را مجددا با استفاده از شماره موبایل و کد ملی تکرار میکند. علاوه بر این، در راستای حفظ حریم خصوصی مشتریان، قابلیت پنهانسازی پیشفرض موجودی حساب فعال شده است؛ بهگونهای که موجودی تنها با اقدام ارادی کاربر و از طریق دکمه بهروزرسانی نمایش داده میشود.
یکپارچگی و همگامسازی کامل با نسخه تحت وب
علاوه بر تمام بهبودهای مورد اشاره در نسخه جدید همراه بانک تجارت، با هدف ایجاد تجربهای یکپارچه در تمامی کانالهای دسترسی، تمامی امکانات جدید در نسخه تحت وب نیز همگامسازی شدهاند. این توسعه شامل بخش «تسهیلات من» است که اکنون در نسخه وب نیز بهطور کامل در دسترس قرار دارد. همچنین، سرویسهای جامع خودرو شامل استعلام خلافی خودرو و موتورسیکلت، پرداخت عوارض آزادراهی و مشاهده تاریخچه پلاک به پورتال وب افزوده شده است.
در نهایت، کاربرانی که از طریق مرورگر فعالیت میکنند نیز میتوانند از قابلیت جدید درخواست صدور کارت بهرهمند شوند که نشاندهنده همسانی کامل تجربهی کاربری در تمامی پلتفرمهای بانک تجارت است.
بانک تجارت همواره در تلاش است با بکارگیری فناوریهای نوین مالی، دسترسی بهخدمات بانکی را برای مشتریان سریعتر، امنتر و آسانتر سازد. مشتریان گرامی میتوانند برای دریافت و بهروزرسانی نسخه جدید همراهبانک تجارت به وبسایت رسمی بانک بهنشانی www.tejaratbank.ir مراجعه کنند.
فراسو خبر پایگاه خبری تحلیلی فراسو خبر