شنبه ۲۱ شهریور ۱۴۰۵

تاکید مدیران ارشد بانک اقتصادنوین بر رعایت حقوق مشتریان

مدیران ارشد بانک اقتصادنوین در بازدید از شعب منطقه شرق ایران بر لزوم هم‌دلی کارکنان و هم‌افزایی فعالیت‌ها در کنار رعایت حقوق مشتریان تاکید کردند.

به گزارش فراسو به نقل از روابط عمومی بانک اقتصادنوین، محسن زرندی مقدم رئیس هیئت مدیره به همراه جمعی از معاونین و مدیران ارشد بانک در جریان سفر به استان‌های کرمان و یزد، ضمن حضور در شعب یزد، سیرجان، رفسنجان، جیرفت و کرمان، با کارکنان دیدار و گفت‌وگو کردند.

در این دیدارها پس از بررسی کارنامه عملکردی شعب، نسبت به تحقق اهداف از پیش تعیین شده رهنمودهای لازم توسط مدیران ارائه شد.

همچنین تاکید شد که رسیدگی به تقاضای مشتریان، عدم سخت‌گیری بی‌مورد در عملیات بانکی، استفاده حداکثری از ظرفیت‌ها و اختیارات شعب و ارائه همه خدمات ارزی، ریالی و اعتباری به مشتریان در قالب بسته‌های جامع باید مدنظر شعب باشد.

روسا و کارکنان شعب نیز در این دیدارها، چالش‌های پیش روی خود را مطرح کردند.

گفتنی است این نخستین بار از زمان تاسیس تا کنون بود که شعب سیرجان و جیرفت توسط مدیران ارشد بانک مورد بازدید قرار می‌گرفت.

همچنین ببینید

رئیس هیئت مدیره بانک اقتصادنوین: گره‌گشایی از کار مشتریان، وظیفه اصلی ماست

رئیس هیئت مدیره بانک اقتصادنوین با اشاره به شرایط سخت اقتصادی موجود در جامعه، لزوم رسیدگی به درخواست‌های قانونی همه مشتریان را یادآور شد و گفت: بانک متعلق به مشتریان است و گره‌گشایی از کار آنها، وظیفه اصلی ماست.