فراسو خبر پایگاه خبری تحلیلی فراسو خبر
شرکت بیمه حکمت صبا در راستای اجرای استراتژی “بومیسازی و چابکسازی” و در جریان مراسم رونمایی از چهار سامانه کلیدی تحول دیجیتال به مناسبت هفته دولت و وحدت ، از ابزار نوین خود تحت عنوان “بازوی حکمت من”پرده برداشت.
▫️به گزارش فراسو به نقل از روابط عمومی بیمه حکمت صبا ، این سامانه که در بستر پیامرسان بله فعال شده است ، گامی بلند در جهت حذف بروکراسیهای اداری و کاهش فاصله میان شرکت و مشتری است.
▫️بازوی حکمت من با بهرهگیری از هوش مصنوعی بومی و پایدار طراحی شده است تا حتی در شرایط اختلالات اینترنتی ، تداوم خدمات را تضمین نماید. این دستیار هوشمند ، امکاناتی گسترده را برای کاربران فراهم کرده است که از جمله آنها میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
– پاسخگویی هوشمند به سوالات تخصصی بیمهای
– دسترسی سریع به مراکز خسارت اتومبیل و مراکز خدمات درمانی
– معرفی و بررسی محصولات متنوع بیمهای
– ثبت آسان شکایات ، پیشنهادات و درخواستهای نمایندگی
کاربران میتوانند به سادگی و با کلیک بر روی آدرس کاربری @MyHekmatBot در پیامرسان بله یا از طریق اسکن کد QR مربوطه ، وارد این سامانه شده و خدمات مورد نیاز خود را در کمترین زمان ممکن دریافت نمایند.
▫️این اقدام در کنار سامانههای “دیدبان حکمت” ، “حکمتآموز” و “سامانه جذب نمایندگی” ، نشاندهنده عزم شرکت بیمه حکمت صبا برای دستیابی به استقلال فناورانه و ارتقای کیفیت خدمات از طریق تحول دیجیتال است.
