سرپرست بیمه دی استان خراسان رضوی در سفری به شهرستان قوچان، ضمن بررسی فرآیند ارائه خدمات درمانی به خانوادههای معظم شهداء و ایثارگران از وضعیت دفاتر جمعآوری خسارت درمان قرارداد صندوق بازنشستگی کشوری نیز در این شهرستان بازدید کرد.
به گزارش فراسو به نقل از روابط عمومی بیمه دی از مشهد؛ در راستای پایش کیفیت خدمات و ارزیابی عملکرد، سید رو ح اله احمدی حسینی ،سرپرست بیمه دی در استان خراسان رضوی به همراه رئیس شعبه ارزیابی خسارت درمان، در سفری کاری به شهرستان قوچان حضور یافتند.
در جریان این سفر ابتدا نشستی با رئیس بنیاد شهید شهرستان قوچان صورت پذیرفت، محور اصلی گفتگوها، بررسی سازوکارهای ارائه خدمات درمانی به خانوادههای معزز شعدا و ایثارگران بود. در این نشست، احمدیحسینی، ضمن تأکید بر اولویت بخشی به پروندههای مربوط به خانوادههای معظم شهداء در دستور کار بیمه دی، بر ضرورت تسریع در فرآیند رسیدگی به خسارتها این قشر فرهیخته و معزز تأکید کرد.
عباسی،رئیس بنیاد شهید و امورایثارگران شهرستان قوچان نیز ضمن تقدیر و قدردانی از حضور بیمه دی، از ارتباطات مستمر بیمه دی در استان خراسان رضوی به نیکی یاد کرد و اظهار داشت که تداوم این تعاملات، موجب تسهیل فرآیندهای اجرایی و کاهش چالشهای اداری در ارائه خدمات به جامعه ایثارگران می گردد.
در ادامه این سفر، از دفاتر جمعآوری هزینههای درمانی بیمهشدگان صندوق بازنشستگی کشوری و سایر مراکز درمانی طرف قرارداد، با هدف بازرسی فرآیند دریافت اسناد و انطباق آنها با استانداردهای بیمه دی بازید صورت پذیرفت.
همچنین در این سفر از دفتر نمایندگی فاطمه ابراهیمی نماینده کد 6286 شهرستان چناران نیز بازدید و سطح خدماترسانی و پاسخگویی به مشتریان بررسی شد.
فراسو خبر پایگاه خبری تحلیلی فراسو خبر