فراسو خبر پایگاه خبری تحلیلی فراسو خبر
میز خدمت بانک سرمایه با حضور دکتر موسی اسلامیان، سرپرست مدیریت عامل و عضو هیأتمدیره این بانک،در محل برگزاری نماز جمعه تهران برپا شد و نمازگزاران و شهروندان، درخواستها و مسائل بانکی خود را بهصورت مستقیم با مدیران بانک در میان گذاشتند.
به گزارش فراسو به نقل از روابط عمومی بانک سرمایه، این میز خدمت با هدف تقویت ارتباط بیواسطه با مردم، پاسخگویی مستقیم به مشتریان و بررسی درخواستهای آنان در حوزه خدمات بانکی، تسهیلات، اعتبارات و سایر موضوعات مرتبط با بانک برگزار شد.
دکتر موسی اسلامیان، سرپرست مدیریت عامل بانک سرمایه و عضو هیأتمدیره بانک سرمایه، در جریان برپایی این میز خدمت، با تأکید بر اهمیت ارتباط مستقیم مدیران با مردم اظهار داشت: حضور در میان مردم و شنیدن بیواسطه دیدگاهها، درخواستها و دغدغههای آنان، یکی از مسیرهای مهم برای بهبود کیفیت خدمات و تقویت اعتماد عمومی به شبکه بانکی است.
وی با اشاره به رویکرد بانک سرمایه در توسعه خدمترسانی و پاسخگویی مؤثر افزود: بانک سرمایه در مسیر تازه فعالیتهای خود، علاوه بر پیگیری برنامههای کلان، توجه به نیازهای روزمره مشتریان و تسهیل دسترسی آنان به خدمات بانکی را نیز از اولویتهای مهم خود میداند.
در جریان این برنامه، سرپرست مدیریت عامل بانک سرمایه و مدیران حاضر، ضمن گفتوگو با مراجعهکنندگان، درخواستها و موضوعات مطرحشده را بررسی و موارد لازم را برای پیگیری به واحدهای مربوطه ارجاع دادند.
گفتنی است میز خدمت بانک سرمایه روز جمعه ۲ مرداد ۱۴۰۵ در محل نماز جمعه تهران و با حضور دکتر موسی اسلامیان، سرپرست مدیریت عامل بانک سرمایه و عضو هیأتمدیره، دکتر منصور شیخالاسلامی، معاون توسعه سرمایه انسانی، عارفه گیوی، رئیس اداره اعتبارات و بررسی طرحها، هادی شیخی، رئیس اداره امور شعب تهران و استان البرز، حمیدرضا غلامپور، رئیس اداره امور شعب استانها و علیرضا قراگوزلو، سرپرست اداره روابط عمومی و رسانه بانک سرمایه، برگزار شد.
