برگزاری نشست بررسی و رفع ابهامات فرآیند جمع‌آوری اسناد درمانی در شعبه کرمانشاه بیمه دی

در نشست مشترک بیمه دی استان کرمانشاه و شعبه ارزیاب و نمایندگان فرآیند جمع‌آوری اسناد درمانی بررسی و بر رفع ابهامات و تسریع در روند خدمت‌رسانی به خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران و بازنشستگان کشوری تأکید شد.
به گزارش فراسو به نقل از روابط عمومی بیمه دی از کرمانشاه، جلسه‌ای با حضور امید باوندپور، مدیر بیمه دی استان کرمانشاه به همراه مدیر و پرسنل شعبه جبران بیمه دی استان کرمانشاه در محل شعبه بیمه دی استان برگزار شد.
در این نشست، ضمن بررسی فرآیند جمع‌آوری و ارسال اسناد درمانی، ابهامات و مسائل موجود در این فرآیند مورد بررسی قرار گرفت و راهکارهای لازم برای رفع مشکلات و تسهیل در روند جمع‌آوری اسناد مطرح شد.
همچنین بر ضرورت هماهنگی و تعامل بیشتر در فرآیند جمع‌آوری و بررسی اسناد درمانی، با هدف جلوگیری از تأخیر در رسیدگی و پرداخت هزینه‌های درمانی و ارائه خدمات مطلوب‌تر به جامعه هدف تأکید شد.
در ادامه، حاضران بر تداوم همکاری و تعامل میان بیمه دی و مراکز جمع آوری اسناد با هدف رفع ابهامات، تسریع در فرآیند جمع‌آوری اسناد درمانی و ارتقای کیفیت خدمات و رضایتمندی خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران و بازنشستگان و سایر بیمه شدگان تأکید کردند.