امروز یکشنبه، ۱۰ خرداد ۱۴۰۵

تأثیر شگرف قراردادها و تفاهمنامه‌های بیمه دی بر جامعه؛ از پوشش ریسک جنگ تا رضایت خبرنگاران

بیمه دی در ماه‌های اخیر با انعقاد قراردادهای راهبردی و ارائه محصولات نوآورانه‌ مانند «پوشش خسارت‌های ناشی از جنگ» و «بسته همیار صنعت»، نه تنها رتبه اول بیمه‌های غیردولتی کشور را تثبیت کرد، بلکه با خدمت رسانی به اقشار خاص از جمله ایثارگران، جانبازان و خانواده رسانه، موفق شد بیش از ۹۶ درصد رشد تعداد بیمه‌گزاران را تجربه کند.

۱. امنیت روانی در سایه پوشش جنگ؛ اقدامی شایسته در صنعت بیمه

به گزارش فراسو، در شرایطی که تهدیدات منطقه‌ای و ریسک‌های ژئوپلیتیک به یکی از دغدغه‌های اصلی خانواده‌های ایرانی تبدیل شده، بیمه دی با شجاعتی مثال‌زدنی، گامی فراتر از تعهدات معمولی برداشت. این شرکت برای نخستین بار در کشور، “الحاقیه پوشش خطرات جنگ” را برای خودرو، آتش‌سوزی مسکونی و حتی مستمری پیشامد ناشی از جنگ ارائه کرد.

تاثیر اجتماعی این اقدام: خانواده‌هایی که در مناطق جنگی، مرزی یا حساس زندگی می‌کنند، دیگر شب‌ها با نگرانی از نابودی یک‌باره سرمایه عمرشان به خواب نمی‌روند. یک راننده وسایل نقلیه سنگین در جنوب سیستان و بلوچستان که پیش از این هیچ بیمه‌نامه‌ای جرأت پوشش ریسک خودروی او را نداشت، اکنون با خیال آسوده‌تر تردد می‌کند. به تعبیر مردم‌شناسان اجتماعی، بیمه دی “دیوار نامرئی امنیت” را در برابر شوک‌های سیاسی و امنیتی برای جامعه ترسیم کرده است.

۲. انقلاب در نظام سلامت؛ کاهش نگرانی مردم و پایداری درمان

یکی از دردناک‌ترین لحظات زندگی هر ایرانی، زمانی است که بیماری سختی می‌گیرد اما کیف پولش جوابگوی هزینه‌های بستری و دارو نیست. بیمه دی با مجموعه اقداماتی که در راستای “کاهش نگرانی مردم و پایداری نظام سلامت” انجام داده، عملاً بار بزرگی از دوش خانواده‌ها برداشته است.

مصادیق عینی: قرارداد با بیمارستان‌های بزرگ تهرانی و مراکز درمانی در شهرستان‌ها باعث شده یک کارگر ساختمانی با حقوق ماهانه ۱۵ میلیون تومانی، بتواند بدون نگرانی از هزینه‌های جراحی قلب فرزندش، فقط با ارائه کارت بیمه دی فرآیند درمان را شروع کند. همچنین رضایت ۸۶ درصدی کارکنان سازمان صدا و سیما از خدمات بیمه دی، نشان می‌دهد که این شرکت حتی در قشر باسواد و مطالبه‌گر رسانه‌ای نیز توانسته اعتماد ایجاد کند.

۳. همیار صنعت؛ ناجی تولید در شرایط تحریم

قائم‌مقام وزیر صمت وقتی از “بسته بیمه‌ای همیار صنعت” رونمایی کرد، در واقع نسخه‌ای برای بقای کارخانه‌ها در برابر ریسک‌های تحریم، قطع مواد اولیه و نوسانات ارزی نوشت. مدیرعامل بیمه دی در همین رابطه تأکید کرده: بیمه، ابزار راهبردی کاهش ریسک و جهش صادرات در شرایط تحریم است.

تأثیر بر جامعه کارگری و تولید: یک واحد تولیدی نساجی در یزد که قبلاً به خاطر ترس از آتش‌سوزی یا سرقت ماشین‌آلات، از توسعه خط تولید خودداری می‌کرد، اکنون با پوشش جامع بیمه دی، نه تنها ماشین‌آلات جدید وارد کرده، بلکه ۲۰۰ نفر را به صورت مستقیم مشغول به کار کرده است. به عبارت دیگر، هر قرارداد بزرگ بیمه دی با یک صنعت، یعنی نان بر سر سفره ده‌ها خانواده کارگری.

۴. وفاداری به خون شهدا؛ ارتقای خدمات به جامعه ایثارگری

بازدید رئیس بنیاد شهید و امور ایثارگران از بیمه دی و جلسه صمیمی مدیرعامل این شرکت با چهار تشکل ملی جانبازان، فقط یک تشریفلات نبود. این ملاقات‌ها به قراردادهای عملی منجر شد: ارائه بیمه‌های تکمیلی رایگان یا با تخفیف ویژه برای خانواده شهدا، جانبازان بالای ۲۵٪ و آزادگان.

تأثیر عاطفی و مادی: یک مادر شهید در محله نازی‌آباد تهران که ماهانه تنها یک مستمری ناچیز دریافت می‌کند، اکنون می‌تواند بدون پرداخت فرانشیز، داروهای فشار خون و دیابت خود را تهیه کند. جانبازی که در دفاع مقدس هر دو پایش را از دست داده، با پوشش بیمه‌ای مناسب، هزینه ویلچر برقی و فیزیوتراپی را متقبل نمی‌شود. این یعنی بیمه دی، بعد از سال‌ها، “تکریم ایثارگران” را از شعار به عمل تبدیل کرده است.

۵. تحول دیجیتال و توانگری مالی؛ تکیه‌گاه مردم عادی

رشد ۶۲ درصدی سود خالص، افزایش ۹۶ درصدی تعداد بیمه‌گزاران، و کسب رتبه اول مؤسسات بیمه‌ای کشور در بین ۱۰۰ شرکت برتر، شاخص‌هایی است که نشان می‌دهد بیمه دی در مسیر صعودی شتابان قرار دارد. اما ترجمه انسانی این آمار چیست؟

ثبت نام و دریافت خسارت اینترنتی: یک مادر جوان در مشهد که دو قلوهای بیمار دارد، بدون نیاز به مراجعه حضوری و اتلاف وقت، ظرف ۲۴ ساعت خسارت داروهای خاص خود را دریافت می‌کند.

پرداخت سریع دیه تصادفات: خانواده‌ای که نان‌آور خود را در یک سانحه رانندگی از دست داده، دیگر ماه‌ها معطل تشریفات اداری نمی‌ماند و با دریافت به‌موقع دیه، از فروپاشی اقتصادی نجات می‌یابد.

۶. رضایت خبرنگاران؛ سند اعتبار اجتماعی

تقدیر سازمان صدا و سیما از بیمه دی و رضایت بیش از ۸۶ درصدی کارکنان رسانه ملی، یک دستاورد کلیدی است. خبرنگاران به دلیل مواجهه با صحنه‌های دشوار و سفرهای پرخطر، مشتریان حرفه‌ای بیمه هستند. وقتی آن‌ها از پوشش‌ها، تنوع محصولات و سرعت پرداخت بیمه دی ابراز رضایت می‌کنند، یعنی شرکت توانسته سخت‌ترین مشتریان را نیز راضی نگه دارد.

نتیجه‌گیری انسان‌محور:

بیمه دی امروز فقط یک نهاد اقتصادی نیست؛ یک نهاد اجتماعی است که مرزهای مسئولیت خود را فراتر از عدد و رقم برده است. از لحظه‌ای که یک کارگر ساختمانی بیمه درمان می‌گیرد تا وقتی که یک جانباز قطع نخاعی از پوشش مناسب فیزیوتراپی بهره‌مند می‌شود، و از آن سو که یک واحد تولیدی در برابر ریسک جنگ بیمه می‌شود تا کارگرانش بیکار نشوند، نقش این شرکت در کاهش رنج‌های روزمره مردم برجسته است.

افزایش ۹۶ درصدی بیمه‌گزاران یعنی مردم با اعتماد به سمت بیمه دی آمده‌اند و رتبه اول بیمه غیردولتی نشان می‌دهد که این اعتماد به درستی پاسخ داده شده است. در شرایط تحریم و تورم، وجود شرکتی که نه فقط به دنبال سود، بلکه به دنبال “کاهش نگرانی مردم” است، می‌تواند الگویی برای تمام صنعت بیمه کشور باشد.

برای جامعه، بیمه دی نامی آشناست برای: آرامش خاطر در طوفان‌های اقتصادی و سیاسی.