امروز پنجشنبه، ۱۴ خرداد ۱۴۰۵

مدیرعامل بیمه سرمد: ارتقای دانش فنی و تخصصی پیش‌نیاز موفقیت در بازار رقابتی صنعت بیمه است

در ادامه نشست‌های مدیران ارشد شرکت بیمه سرمد با کارکنان سراسر کشور، جلسه هم‌اندیشی مدیرعامل، اعضای هیأت‌مدیره، معاونان و مدیران این شرکت با کارکنان شعبه استان مرکزی برگزار شد.

به گزارش فراسو به نقل از روابط‌عمومی بیمه سرمد، در این نشست، ضمن بررسی عملکرد شعبه در یک سال اخیر، ظرفیت‌های بازار بیمه استان، جذب پرتفوی‌های باکیفیت و ارتقای سطح خدمات به بیمه‌گزاران مورد بررسی و تبادل نظر قرار گرفت.

سیدمحمدمهدی بهشتی‌نژاد، مدیرعامل بیمه سرمد، ضمن تبریک اعیاد فرخنده دهه ولایت و امامت، استان مرکزی و به‌ویژه شهر اراک را به دلیل برخورداری از ظرفیت‌های گسترده صنعتی و اقتصادی، از مناطق مهم و راهبردی برای توسعه فعالیت‌های بیمه‌ای دانست و اظهار کرد: تنوع و گستردگی صنایع مستقر در این استان، فرصت‌های ارزشمندی را برای جذب پرتفوی‌های باکیفیت و توسعه فعالیت در رشته‌های مختلف بیمه‌ای فراهم کرده است. وی همچنین بر اهمیت آموزش مستمر کارکنان تأکید کرد و ارتقای دانش فنی و تخصصی را یکی از مهم‌ترین الزامات و پیش‌نیاز موفقیت در بازار رقابتی صنعت بیمه برشمرد.

حسن پورکاظمی، عضو هیأت‌مدیره و قائم‌مقام مدیرعامل بیمه سرمد نیز با اشاره به روند رو به رشد عملکرد شرکت در سال‌های اخیر، اظهار داشت: دستیابی شرکت به سودآوری پایدار، انگیزه و انرژی مضاعفی را در تمامی ارکان شرکت ایجاد کرده است. وی افزود: با تداوم همدلی، هم‌افزایی و همکاری نزدیک میان کارکنان شعب و واحدهای ستادی، می‌توان ضمن جذب پرتفوی‌های مطلوب و سودآور، سهم بیشتری از بازار صنعت بیمه را به دست آورد و جایگاه بیمه سرمد را بیش از پیش ارتقا داد.

محسن بزرگ‌زاده، معاون بازاریابی و شبکه فروش بیمه سرمد، در ادامه این نشست با اشاره به اهمیت نقش کارکنان شعب در زنجیره خدمت‌رسانی بیمه سرمد، گفت: کارکنان شعب با ارائه خدمات تخصصی، پشتیبانی مناسب از شبکه فروش و پاسخگویی به‌موقع به بیمه‌گزاران، نقش مهمی در افزایش رضایت مشتریان و توسعه پایدار کسب‌وکار شرکت ایفا می‌کنند. وی همچنین بر ضرورت ارتقای مستمر دانش تخصصی، بهبود فرآیندهای اجرایی و بهره‌گیری از ظرفیت‌های موجود برای توسعه فعالیت‌های بیمه‌ای در استان مرکزی تأکید کرد.

در پایان این نشست، کارکنان استان مرکزی دیدگاه‌ها، پیشنهادها و مسائل خود را مطرح کردند و راهکارهای لازم برای ارتقای سطح خدمات و افزایش رضایتمندی بیمه‌گزاران مورد بحث و بررسی قرار گرفت.