مدیر خدمات اجتماعی و تعاون صدا وسیما در نامه ای به مدیر شعبه ممتاز غرب تهران بیمه دی مراتب رضایت این سازمان را به عنوان بیمهگزار طرف قرارداد بیمه درمان تکمیلی دی از نحوه ارایه خدمات در طول اجرای قرارداد اعلام کرد.
به گزارش فراسو، در متن این نامه آمده است: شرکت بیمه دی در انجام تعهدات خود از نظر کفایت عملکرد، نظم در اجرای امور و پاسخگویی به بیمه شدگان عملکردی مطلوب و قابل تقدیر داشته است.
نحوه رسیدگی به خسارات، صدور معرفی نامه ها و پیگیری امور بیمه شدگان با دقت، سرعت و شفافیت مناسب انجام شده و رضایت آنان را به همراه داشته است.
پایبندی بیمهگر به برنامههای زمانی، تعهدات قراردادی و مسوولیت پذیری در مواجهه با مسایل اجرایی از نقاط قوت این همکاری است.
لذا ضمن اعلام رضایت از نحوه ارائه خدمات بیمه درمانی دی، از ادامه همکاری با آن شرکت در پروژههای آتی استقبال میگردد.
گفتنی است بر اساس نظرسنجی سازمان صدا و سیما، بیش از ۸۶ درصد از کارکنان امتیاز بسیار خوب و خوب و ۱۱ درصد نیز امتیاز مطلوب و متوسط را به خدمات شرکت بیمهدی دادند و کمتر از ۲ درصد امتیاز پایین تر دادند.
فراسو خبر پایگاه خبری تحلیلی فراسو خبر