دوشنبه , شهریور ۲ ۱۴۰۵

گام دوم اصلاح تعرفه اینترنت همراه اول با رویکرد حفظ کیفیت خدمات

همراه اول از اجرای بخش دوم اصلاح تعرفه اینترنت همراه از بامداد سه‌شنبه ۵ اسفند خبر داد.

به گزارش فراسو به نقل از مرکز ارتباطات، توسعه برند و رویدادهای بین‌المللی همراه اول، این اصلاح تعرفه در ادامه مجوز ۲۹ مهر ۱۴۰۴ است که بخش اول آن با اصلاح ۲۰ درصدی تعرفه از ۱۱ آذرماه سال‌جاری آغاز شده بود.

در این اطلاعیه آمده است:

«ما نگرانی‌های کاربران درباره شرایط اقتصادی را کاملا درک می‌کنیم و تلاش کرده‌ایم با اعمال حداقل تغییرات ممکن، از بروز ناترازی شدید در صنعت ارتباطات جلوگیری کنیم.»

تعرفه بسته‌های اینترنت همراه اول در تمامی کانال‌های فروش به‌صورت تدریجی اصلاح خواهد شد. بسته‌هایی که پیش‌تر خریداری شده‌اند بدون تغییر تا پایان دوره اعتبار فعال باقی خواهند ‌ماند. همچنین تعرفه پایه اینترنت همراه نیز ثابت مانده است.

همراه اول تاکید کرده است:

«ما همواره قدردان همراهی مشترکان‌مان بوده و آماده پاسخ‌گویی به هرگونه سوال یا ابهام درباره نحوه اعمال این فرایند هستیم. هدف ما استمرار ارائه خدمات پایدار، باکیفیت و قابل اتکا برای میلیون‌ها کاربر در سراسر کشور است.»

همچنین ببینید

مهندس بهرامی: «SpeedTest» مخابرات ایران، بستری هوشمند برای شفافیت در شبکه و سنجش دقیق کیفیت است

معاون فناوری اطلاعات شرکت مخابرات ایران از راه‌اندازی سامانه اختصاصی تست سرعت (SpeedTest) خبر داد و تأکید کرد: این اقدام در راستای بهبود تجربه مشتری، توسعه خدمات دیجیتال و ایجاد بستری شفاف برای پایش مستمر کیفیت سرویس‌های اینترنتی انجام شده است.