سه شنبه , شهریور ۳ ۱۴۰۵

فراخوان مشارکت مشتریان در نظرسنجی صیانت از شبکه بانکی کشور

بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با هدف ارزیابی، شناسایی و تقدیر از بانک‌های برتر کشور از منظر مشتریان، نظرسنجی «صیانت از شبکه بانکی کشور» را برگزار می‌کند.

به گزارش فراسو به نقل از اداره کل روابط عمومی پست بانک ایران، بانک مرکزی از تمامی مشتریان شبکه بانکی کشور دعوت کرده است با مشارکت در این نظرسنجی، دیدگاه‌ها و نظرات خود را درباره عملکرد بانک‌ها اعلام کنند.

بر اساس این فراخوان، مشتریان می‌توانند با مراجعه به آدرس اینترنتی https://cbi.ir/simplelist/34056.aspx مراجعه و با انتخاب پست‌بانک ایران، در این نظرسنجی ملی مشارکت داشته باشند.

بر اساس این گزارش، نتایج این نظرسنجی نقش مهمی در ارزیابی کیفیت خدمات بانکی و ارتقای سطح رضایتمندی مشتریان ایفا خواهد کرد و مشارکت حداکثری مشتریان، زمینه‌ساز بهبود مستمر خدمات در شبکه بانکی کشور می‌شود.

پست‌بانک ایران به‌عنوان بانک پیشگام در اقتصاد دیجیتال و انتخاب نخست مشتریان مناطق روستایی، همواره رضایت‌مندی مشتریان را در اولویت برنامه‌های خود قرار داده است.

همچنین ببینید

ارتباط مستقیم مشتریان با سرپرست مدیریت عامل و مدیران ارشد بانک سرمایه در هفته دولت

به مناسبت هفته دولت و در راستای تقویت ارتباط مستقیم با مشتریان و دریافت دیدگاه‌ها، درخواست‌ها و پیشنهادهای آنان، دکتر موسی اسلامیان سرپرست مدیریت عامل، اعضای هیأت‌مدیره و معاونان بانک سرمایه از طریق مرکز ارتباط با مشتریان (صدای سرمایه) با شماره 0214373، به‌صورت مستقیم پاسخگوی مشتریان خواهند بود.