فراسو خبر پایگاه خبری تحلیلی فراسو خبر 
متقاضیانی که با مشکلات مربوط به استرداد وجه در سامانه مرکز مبادله ارز و طلای ایران مواجه هستند، می توانند از طریق تماس، پست الکترونیکی و گفتگوی آنلاین درخواست و نوع مشکل خود را اعلام و ثبت کنند.
به گزارش فراسو به نقل از مدیریت ارتباطات مرکز مبادله ایران، متقاضیان می توانند در روزهای کاری و از ساعت ۸ الی ۱۶ با شماره ۷۲۰۸۷۰۰۰ و داخلی ۷۰۵ تماس حاصل کنند و نوع مشکل خود را اعلام کنند. نام و نام خانوادگی، کدملی، شماره کارت واریزی و شماره تماسی که احراز هویت از طریق آن صورت گرفته شده است، دریافت و به واحد مربوطه جهت رسیدگی و رفع مشکل ارسال می شود.
پست الکترونیکی به آدرس market@ice.ir و بخش گفتگوی آنلاین در سامانه معاملات مرکز مبادله ایران به نشانی market.ice.ir دیگر مسیرهای ارتباطی جهت اعلام مشکل پیش آمده کاربران است. متقاضی لازم است که در هر دو مسیر علاوه بر موضوع، نام و نام خانوادگی، کدملی، شماره کارت واریزی و شماره تماسی که احراز هویت از طریق آن صورت گرفته شده است، ثبت کند.